Une réclamation est une demande écrite de remplir certaines obligations. Les responsabilités peuvent inclure le remboursement des pertes, le paiement de la dette, l'élimination des défauts du produit. Il n'y a pas de formulaire de réclamation unique, mais il existe un certain nombre de règles qui doivent être suivies lors de la rédaction d'une réclamation.
Il est nécessaire
législation de la Fédération de Russie, preuve de dette
Instructions
Étape 1
Au début du document, indiquez au nom de qui vous rédigez la créance. Si votre débiteur est un particulier entrepreneur, indiquez alors son nom, prénom, patronyme. Si la réclamation est dirigée contre une organisation, écrivez au nom du directeur ou du PDG, en indiquant le nom de l'entreprise.
Étape 2
Écrivez vos coordonnées ci-dessous: nom, prénom, patronyme, adresse et numéro de téléphone de contact. Si vous êtes le représentant d'une société devenue créancier du débiteur, indiquez alors votre fonction et le nom de la société avec sa forme juridique.
Étape 3
Ci-dessous, au milieu de la feuille, écrivez le mot « Réclamation ».
Étape 4
Énoncez vos exigences au débiteur aussi précisément que possible. Le montant exact dû doit être indiqué ici et un calcul raisonnable doit être fourni. Décrivez également toutes les circonstances sur la base desquelles la réclamation est faite. Fournissez des preuves motivées qui peuvent confirmer votre cas, de préférence en référence à la législation de la Fédération de Russie.
Étape 5
Rédigez une liste point par point de tous les documents qui seront joints à la réclamation. Rédigez également une liste d'autres preuves que le débiteur n'a peut-être pas.
Étape 6
Après avoir énoncé toutes les exigences et tous les faits, indiquez la date de rédaction de la réclamation et votre signature avec une transcription. Si la réclamation est faite au nom de l'entreprise, mettez le sceau de l'organisation.
Étape 7
Joindre à la réclamation tous les documents pertinents à cette affaire: contrat, certificat d'achèvement, facture, reçu, etc.
Étape 8
Faites une réclamation en deux exemplaires. Vous en remettez un exemplaire au débiteur, et sur le second il doit apposer la date de réception et sa signature, comme preuve qu'il a reçu ce document.
Étape 9
Si le débiteur refuse d'apposer sa signature sur votre copie, alors envoyez-lui une réclamation par courrier avec une notification.
