Le monde des affaires a ses propres lois. Dans le processus de communication d'entreprise, il est important d'observer non seulement les règles de la culture générale, mais également certaines lois de l'étiquette des affaires. L'un des points importants de cet ensemble de règles est le respect des accords concernant les négociations et les réunions d'affaires.
Instructions
Étape 1
La règle principale lors de la conduite de réunions d'affaires est d'être ponctuel. Ne soyez pas en retard et n'abusez pas du temps des autres. Si vous habitez dans une grande ville où les embouteillages sont fréquents, prévoyez votre temps pour arriver au point de rendez-vous avant l'autre personne. Si vous n'avez pas le temps, appelez et demandez si la personne peut vous attendre. Sinon, excusez-vous et reprogrammez la réunion.
Étape 2
Si vous êtes invité à une réunion d'affaires dans une autre organisation et que votre interlocuteur est occupé, asseyez-vous et attendez-le. Ne distrayez pas les autres employés avec des conversations et ne regardez pas l'heure d'un air de défi. Si au bout de 20 minutes votre interlocuteur n'est pas libre, demandez combien de temps vous devez encore attendre. Lorsque vous n'avez pas de temps supplémentaire, dites directement au secrétaire que vous reportez les négociations. Convenez de la date avec l'assistant de votre interlocuteur ou demandez à vous contacter ultérieurement pour clarifier le jour et l'heure des négociations.
Étape 3
Vous ne devriez pas venir à une réunion avec vos dernières forces si vous êtes malade. De telles négociations seront de peu d'utilité, et vous pouvez également infecter votre interlocuteur. Dès que vous vous rendez compte que vous ne pourrez pas venir à un rendez-vous d'affaires en raison de vos problèmes de santé, prévenez immédiatement l'interlocuteur. Ne le laissez pas au dernier moment dans l'espoir que vous irez mieux. Appréciez le temps des autres ainsi que le vôtre.
Étape 4
Lors de la réunion, vous pourriez avoir besoin de documents, de données ou de rapports. Il est nécessaire de les préparer à l'avance, l'issue des négociations en dépend souvent. Si vous vous rendez compte qu'il vous manque des données et que vous avez besoin de plus de temps pour les préparer, appelez et reprogrammez la réunion. Expliquez la raison du transfert honnêtement à l'interlocuteur, ne faites pas référence à l'emploi. Il vaut mieux se préparer plus minutieusement que de mener des négociations inutiles, vous faisant perdre votre temps et celui des autres.
