Pour faire travailler un employé, il n'y a qu'une seule méthode vraiment efficace: la motivation. Toutes les personnes sont différentes, la sélection des facteurs de motivation doit donc être individuelle. Pour certains, l'incitation est exclusivement des incitations matérielles, quelqu'un a besoin d'une progression de carrière ou d'une reconnaissance.
Nécessaire
- - Cartes de motivation pour chaque employé;
- - Ressources;
- - Les décisions de gestion.
Instructions
Étape 1
Réaliser des tests, sur la base des résultats (ainsi que des résultats des conversations avec les employés), dresser des cartes individuelles de facteurs de motivation. Ils doivent contenir des réponses à la question de savoir ce qui permettra exactement à tel ou tel employé de mieux accomplir ses tâches et de conserver son travail. Lors de la conception des tests, il est important de prendre en compte à la fois les attentes conscientes et inconscientes du personnel.
Étape 2
Idéalement, les travailleurs devraient d'abord être invités à remplir ce qu'on appelle des « cartes de pointage » dans lesquelles ils devraient donner la priorité à une liste de conditions définies. Par exemple, proposez de cocher les items les plus significatifs: « organisation et conditions de travail », « contenu du travail (travail effectué) », « degré de votre participation à la prise de décision », « répartition des primes », etc.
Étape 3
Utilisez la "batterie" des tests suivants: "Mesure de la motivation de réussite (A. Mehrabian)", "Méthodologie de diagnostic de personnalité pour la motivation à éviter les échecs (T. Ehlers)", "Méthode de diagnostic de personnalité pour la motivation de réussite (T. Ehlers)". Selon les principaux psychologues d'entreprise, ces tests vous permettent de voir l'image la plus claire des véritables facteurs de motivation d'une personne. Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure dans cette "batterie" n'importe lequel des petits questionnaires consacrés aux réponses véridiques et socialement attendues. Grâce à eux, vous pourrez déterminer la sincérité du répondant lors du test.
Étape 4
Réfléchissez et convenez avec la direction du type d'incitations matérielles que vous pouvez offrir. Dans ce cas, tout dépend de la situation économique de l'entreprise. Il est très important de transmettre leur besoin au réalisateur. Les incitations matérielles peuvent inclure: une prime attribuée en fonction des résultats du travail pour une période spécifique; primes versées à l'ancienneté, dépassement des objectifs de vente ou de production, etc.
Étape 5
Dressez une liste d'incitatifs non financiers qui sont acceptables pour votre entreprise. Par exemple, les opportunités de carrière; formation à la charge de l'entreprise; gratitude manifestée sous une forme ou une autre. Une fois que les motivations matérielles et non matérielles, ainsi que les cartes de motivation sont prêtes, elles doivent être réunies et utilisées pour le bien de l'entreprise.
