Pendant très longtemps, le métier d'un manager a consisté à distribuer les missions, à suivre leur mise en œuvre et à responsabiliser les salariés pour leur échec. Actuellement, la situation a radicalement changé, et afin d'obtenir le maximum de résultat, un partenariat entre le manager et l'employé est nécessaire.
Fonctions managériales classiques
La fonction principale du chef est la planification. Il est important pour un manager de comprendre le but de son travail, son service, les résultats qu'il veut atteindre et comment y parvenir.
L'organisation est une fonction tout aussi importante qui doit être remplie par un leader. Cela comprend le développement de la structure de l'entreprise, l'élaboration de plans d'affaires, la mise à disposition de l'entreprise des ressources nécessaires (travailleurs, matériaux, matières premières).
Motivation - cette fonction du manager comprend la répartition des responsabilités, la motivation du personnel à travailler.
La prochaine fonction du leader est la coordination. Il comprend l'interconnexion de toutes les parties de l'organisation par l'établissement de diverses communications entre elles. Il s'agit notamment de toutes sortes de rapports, de réunions, de circulation de documents, d'établissement de communications informatiques.
Un contrôle est nécessaire pour s'assurer que le plan est exécuté. À l'aide de cette fonction, le gestionnaire peut évaluer les résultats, tirer des conclusions sur ce qu'il ne faut pas faire à l'avenir ou faire différemment, pourquoi il y a eu des écarts par rapport aux indicateurs prévus.
Les fonctions classiques sont toujours d'actualité aujourd'hui, elles doivent être connues et exécutées par chaque leader. Mais ces fonctions seules ne suffisent pas, car il y a eu des changements importants. D'une part, les personnes elles-mêmes ont changé (maintenant elles sont plus confiantes, elles peuvent très facilement changer de lieu de travail, elles aspirent à l'évolution de carrière, au développement), d'autre part, les exigences des managers envers leurs subordonnés ont changé (ils veulent que leurs employés donnent le meilleur d'eux-mêmes, pour que le résultat s'améliore chaque jour). Par conséquent, dans le monde moderne, de nouvelles fonctions de leader sont apparues.
Fonctions exécutives modernes
Actuellement, la sélection du personnel approprié, capable de ne montrer que le résultat maximal, joue un rôle important.
Le manager doit créer un environnement de travail favorable qui stimule la progression des employés dans l'échelle de carrière, dans laquelle le plein potentiel des employés est utilisé au maximum pour le développement de l'entreprise.
Un leader moderne doit viser la croissance personnelle, le développement personnel, car il est beaucoup plus intéressant et donc plus long et plus fructueux de travailler avec le leader qui a quelque chose à apprendre.
Aussi, le chef se voit confier la fonction de consolidation d'équipe et de réduction du taux de roulement du personnel.
