La communication avec les supérieurs est souvent un stress psychologique. De plus, lorsqu'une situation se présente dans laquelle vous devez vous opposer au directeur. Par exemple, exprimez votre désaccord avec une idée ou un nouvel horaire de travail. Mais parfois, il est simplement nécessaire de le faire. En même temps, il est très important de « ressentir le moment ».
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, n'ayez pas peur de discuter avec le réalisateur. Il est aussi humain, tout comme vous, et peut se tromper. N'oubliez pas que les patrons ne respectent pas les subordonnés peu sûrs d'eux qui sont incapables d'exprimer leur opinion. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous devez commencer une dispute pour quelque raison que ce soit.
Étape 2
Mais gardez à l'esprit que si la situation est tendue, le patron est clairement de mauvaise humeur et n'est pas enclin à un dialogue constructif, alors il vaut mieux écouter son avis, en prendre note et en tenir compte pour l'avenir, y compris lors de la préparation de vos objections.
Étape 3
Dans les prochains jours, essayez de choisir un moment plus approprié puis exprimez votre point de vue. Cependant, si le problème doit être résolu immédiatement, vous devez parler dans tous les cas.
Étape 4
N'oubliez pas de ne pas vous opposer si votre opinion n'est étayée par aucun argument. Vous devez avoir suffisamment d'arguments avant de parler à votre patron. Soyez clair sur ce avec quoi vous n'êtes pas d'accord et assurez-vous de suggérer ce que vous pensez être la meilleure option. Vous pouvez rédiger une ébauche de la conversation. L'étiquette des affaires vous oblige également à ne pas en dire trop, alors essayez de ne pas trop vous éloigner du sujet principal. Vous devez être le plus constructif possible.
Étape 5
Essayez de contenir vos émotions. Dans une situation tendue, rappelez-vous la règle de compter jusqu'à dix. Votre discours doit être confiant. Utilisez moins de gestes et n'élevez pas le ton de votre voix. N'interrompez jamais le réalisateur, même si vous êtes fondamentalement en désaccord avec ce qu'il dit.
Étape 6
Ayez ces conversations face à face. Demandez à planifier une rencontre personnelle avec vous. En aucun cas ne faites irruption dans le bureau de votre propre chef et ne lancez pas de disputes en présence du reste de l'équipe.
Étape 7
Soulignez que vous agissez dans le meilleur intérêt de l'entreprise. Soulignez-le dans la conversation. Essayez de convaincre le réalisateur que vos objections ne sont pas sans fondement. Mais préparez-vous au rejet.
Étape 8
Tenez également compte des caractéristiques personnelles de votre gestionnaire. Si le réalisateur réagit douloureusement à un « non » ou ne l'accepte pas du tout, changez de tactique. Défendez votre discours non pas sous forme d'objection, mais sous forme de propositions à une occasion particulière. Menez la conversation de manière positive.
Étape 9
Si vous voyez que vos idées ne trouvent pas de réponse chez les patrons, mais que vous êtes sûr de leur justesse, revenez-y un peu plus tard, lorsque la situation change ou se précise un peu, en vous donnant des arguments supplémentaires.
