Tout projet technique est créé sur la base d'une mission technique, à la rédaction de laquelle participent à la fois le client et le développeur. Il s'agit d'une description formelle du produit final, ce que le client attend du développeur. Plus le projet est complexe, plus les termes de référence doivent être élaborés, seulement dans ce cas, il est possible de minimiser les inévitables désaccords entre les parties signataires du contrat pour le développement du projet.
Instructions
Étape 1
La rédaction de la mission technique doit être précédée d'une rencontre entre le client et le maître d'ouvrage, au cours de laquelle le client, avec le maximum de précision, doit préciser ses exigences pour le produit final et en donner la description. Après cela, un développeur possédant les compétences techniques nécessaires doit décrire étape par étape le travail à venir et formuler lui-même les tâches qui devront être résolues au cours du projet. A ce stade, le client doit également être présent afin, si nécessaire, d'apporter des précisions et des ajustements. Plus le client et l'entrepreneur interagiront étroitement, plus le degré de compréhension mutuelle sera élevé et moins les moments controversés ou les pertes de temps seront importants.
Étape 2
La structure des termes de référence dans chaque cas spécifique peut différer, notamment en ce qui concerne le développement de ce document dans divers domaines techniques. Mais dans le cas général, il doit fournir une brève description du produit en cours de création, son objectif fonctionnel, les concepts et termes utilisés, tous les modules fonctionnels et leurs caractéristiques sont décrits en détail. Des recommandations générales sur le contenu des termes de référence sont énoncées dans GOST 19.201-78 «Termes de référence. Exigences pour le contenu et la conception.
Étape 3
L'un des obligatoires est la section "Informations générales". Il est nécessaire d'indiquer le nom complet des parties - participants à l'élaboration de ce projet technique, de fournir des informations sur le coût des travaux du projet, son calendrier et, si nécessaire, le calendrier de chaque étape. En règle générale, la plupart des missions techniques comprennent une section sur la fiabilité du produit en cours de création avec une description des conditions de fonctionnement qui assurent la fiabilité indiquée et les méthodes de son contrôle.
Étape 4
Essayez de garder la description de chaque tâche énumérée dans les termes de référence délimitée, n'utilisez pas de phrases abstraites et d'exigences non spécifiques. Par exemple, une exigence telle que «il devrait être pratique de travailler» est plutôt difficile à remplir - ce sera pratique pour quelqu'un, mais pas pour quelqu'un, ce qui entraînera des désaccords. Dans ce document, il est conseillé d'indiquer nécessairement les caractéristiques techniques qui sont quantitatives et qui peuvent être mesurées avec un degré élevé d'objectivité.
