La gestion de haute qualité d'une grande entreprise est impossible sans l'organisation de divisions distinctes. Le travail bien coordonné de tous les départements subordonnés à une stratégie commune est en mesure de faire de l'entreprise le leader du marché. Dans le même temps, l'organisation compétente du travail de chacune des divisions joue un rôle clé.
Nécessaire
les descriptions d'emploi
Instructions
Étape 1
Notez les buts et les objectifs qui sont fixés pour l'unité. En règle générale, un département n'est pas créé isolément: il est directement lié au travail de l'ensemble de l'entreprise et est subordonné à une stratégie générale. Déterminez les résultats que vous attendez du ministère.
Étape 2
Avant de doter un service de personnel, déterminez comment toutes les tâches peuvent être effectuées par le moins de personnes possible. Après cela, recrutez les spécialistes requis. Rédigez une description de poste claire pour chacun d'eux, qui ne serait pas seulement un document formel, mais un guide d'action. Déterminez la hiérarchie entre les subordonnés du département et attribuez le degré de responsabilité à chacun. Décidez quel employé remplacera le collègue absent.
Étape 3
Déléguer l'autorité au chef d'unité. Même dans un petit collectif de travail, il doit y avoir une personne responsable du résultat final. N'essayez pas d'approfondir toutes les nuances du processus - laissez votre patron bien faire son travail et vous présenter ses résultats.
Étape 4
Décidez comment vous contrôlerez le flux de travail du département. Il est conseillé de publier une liste de tâches au début d'une certaine période de rapport (mois, trimestre). Durant cette période, l'ensemble du service ou chaque employé doit remettre un rapport intermédiaire pour suivre les travaux. Après l'expiration de la période désignée, l'unité doit faire rapport sur les résultats des travaux. Il peut s'agir d'une réunion de synthèse, d'une présentation ou d'un rapport standard.
Étape 5
Augmentez l'autorité du département si le résultat des travaux vous convient et que vous en voyez le potentiel. Une des manières pratiquées d'organiser les activités d'une unité est de la transférer vers l'autofinancement. Cette méthode augmente le degré de risque et de responsabilité, mais permet en même temps d'obtenir de meilleures performances.
