En tant que leader empathique, avez-vous remarqué que les performances de votre personnel diminuent régulièrement ? Dans la plupart des cas, cela est dû à la mauvaise qualité des conditions de travail.
Nécessaire
- - compétence de gestion du personnel;
- - consultations d'un psychologue.
Instructions
Étape 1
Les conditions de travail sont un ensemble de facteurs, notamment matériels (température, éclairage, densité du personnel par unité de surface) et psychologiques (atmosphère émotionnelle dans l'équipe).
Pour vraiment améliorer les conditions de travail, il faut travailler dans les deux sens. Effectuer une inspection informelle du lieu de travail.
Étape 2
Faites attention à ce que les lieux de travail soient bien éclairés. L'influence d'un éclairage lumineux sur l'augmentation de l'efficacité du travail d'une personne a été prouvée par des psychologues américains dans les années 50. Les avantages de l'électricité économisée ne couvriront pas les pertes dues à la baisse de productivité des employés.
Étape 3
Estimez visuellement le nombre de mètres carrés du lieu de travail de chaque employé. Les psychologues distinguent quatre zones de l'espace personnel d'une personne: les zones intime, personnelle, sociale et publique. Pour un travail réussi, une personne a besoin que ses collègues soient dans la zone sociale de son espace personnel, c'est-à-dire à une distance d'environ 1,5 m de celui-ci. Si cette condition n'est pas remplie et que d'autres envahissent constamment la zone personnelle, la personne est irritée, pas recueillie, distraite et constamment distraite.
Étape 4
Il serait également agréable de mesurer la température dans la pièce. Les basses températures réduisent l'activité et les performances des personnes.
Étape 5
Avec le diagnostic de l'état psychologique de l'équipe, la situation est un peu plus compliquée. Pour résoudre ce problème, consultez un psychologue interne ou invitez un spécialiste de l'extérieur.
Étape 6
La plupart des équipes à problèmes ont une ou plusieurs personnes qui créent un environnement de travail malsain. Ce sont des commérages, des intrigants, des bagarreurs et tout simplement des employés mentalement instables. C'est le travail du psychologue de les identifier, et votre travail consiste à prendre les mesures disciplinaires appropriées.
