Même si toute l'équipe que vous dirigez est composée de spécialistes qualifiés et consciencieux, vous devez contrôler les décisions qu'ils prennent et l'accomplissement des tâches qui leur sont confiées. Il existe plusieurs façons de contrôler les subordonnés, ce qui vous permettra d'évaluer adéquatement la contribution de chacun d'eux au travail et de suivre le calendrier de son achèvement.
Instructions
Étape 1
Le suivi des résultats du travail effectué vous permettra de ne pas être une « nounou » et de ne pas passer beaucoup de temps à vérifier comment le travail est effectué. Pour vos subordonnés, cette méthode sera une incitation à améliorer leurs qualifications et leur développement professionnel. Mais dans ce cas, vous courez le risque que le résultat souhaité ne soit pas obtenu dans les délais convenus. De cette façon, vous ne pouvez contrôler que les employés en qui vous avez confiance et pour lesquels des tâches claires ont été définies. Dans ce cas, un calendrier réaliste pour l'achèvement des travaux doit être déterminé et des technologies et méthodes standard doivent être utilisées.
Étape 2
Vous pouvez utiliser la méthode de contrôle préliminaire et vérifier l'état d'exécution de la tâche à intervalles réguliers. Vous pouvez également contrôler après l'achèvement des étapes intermédiaires, auquel cas la fréquence des contrôles sera différente. Vous aurez la possibilité de faire des ajustements en temps opportun et d'être sûr que la tâche sera terminée, même si vous devrez passer plus de temps. Utilisez cette méthode si vous n'êtes pas sûr que l'employé soit suffisamment discipliné, s'il a peu d'expérience, une faible motivation.
Étape 3
Certains gestionnaires préfèrent utiliser un contrôle sélectif, lorsqu'un employé peut s'attendre à devoir faire rapport à tout moment. Pour les subordonnés qui n'ont pas une autodiscipline et une responsabilité élevées, cette méthode aide à rester "en bonne forme" et son utilisation est tout à fait justifiée. Mais pour les salariés motivés à travailler, hautement qualifiés et qui veulent qu'on leur fasse confiance, cette méthode de contrôle est souvent perçue comme de la méfiance, elle les démotive et leur donne même envie de démissionner.
Étape 4
Veuillez noter qu'une équipe hautement professionnelle qui aime et sait travailler n'a pratiquement pas besoin de contrôle de votre part, puisqu'elle effectue des tâches en mode contrôle de soi. Dans ce cas, vous ne serez tenu de conseiller ou de prendre une décision que dans les moments controversés où vous serez interrogé à ce sujet.
