La ligne de conduite optimale dans la communication avec un gestionnaire est le strict respect des normes d'éthique des affaires généralement acceptées. Si vous vous y tenez dès la première seconde de communication avec le patron et effectuez vos tâches au niveau approprié, la probabilité de problèmes dans la plupart des cas est minime.
Instructions
Étape 1
Selon les normes de l'étiquette des affaires, les insultes, l'élévation de la voix, les jugements avec une évaluation négative prononcée des actions d'un collègue, de ses qualifications et des résultats de son travail sont inacceptables. Il n'y a de place pour le blasphème que dans le fumoir - et ensuite comme lien. En russe, il existe suffisamment de moyens pour exprimer le mécontentement de manière à ce que cela ne semble pas peu au coupable, mais reste en même temps dans les limites de l'éthique et du respect mutuel. Et ils agissent beaucoup plus efficacement. Le subordonné est non seulement obligé de se conformer à ces normes, mais aussi d'exiger de ses supérieurs qu'ils s'y conforment. Pour ceux qui adhèrent à cette règle, la direction traite avec plus de respect que les rustres et ceux qui sont prêts à endurer avec résignation l'impolitesse du chef.
Étape 2
Un cas particulier est celui où le patron donne une mission dont la mise en œuvre n'est pas de la responsabilité directe de l'employé. Cela dépend complètement de la situation. Dans de nombreuses petites entreprises, tous les employés masculins effectuent un travail physique difficile que personne d'autre ne peut faire. Par exemple, réorganisez le mobilier du bureau si nécessaire. Dans ce cas, refuser - gifler le goût du public de toute l'équipe. Si le patron y participe sur un pied d'égalité avec ses subordonnés, il commande plus de respect. Mais vous ne pouvez pas le forcer à le faire, seulement comme il le décide. Une autre option est lorsque la mission vous permet d'élargir vos horizons, vous donne une expérience avec laquelle vous pouvez monter un cran plus haut en termes professionnels et de carrière. Il est imprudent de refuser ici.
Étape 3
Mais si vous considérez que la mission vous-même est humiliante, indiquant votre statut inférieur aux yeux de la direction, n'hésitez pas à refuser. Poli mais ferme. Bien sûr, il est peu probable que le chef demande à quelqu'un de laver ses chaussettes ou d'éponger le sol au bureau au lieu d'un nettoyeur. Mais il existe pas mal de missions comparables, mais si le patron vous demande des actions franchement illégales, avant de les faire, cela vaut la peine de réfléchir vingt fois. Vaut-il la peine de risquer la liberté pour un salaire toujours inférieur à ce que nous voudrions ?Il y a des situations où le patron est un tyran qui ne veut pas compter avec les employés. Le meilleur moyen de s'en sortir est de trouver un autre emploi avec un autre patron.
Étape 4
Dans les divisions russes des entreprises occidentales, il est d'usage de se référer par "vous" et par leur nom. Cela s'applique à la fois à l'appel d'un supérieur à un subordonné, et vice versa. Pour de nombreux salariés, cette option est préférable, mais il y a aussi ceux pour qui il est plus confortable de désigner la direction par « vous ». Habituellement, ces personnes sont rencontrées à mi-chemin. Dans les entreprises russes, cette pratique se produit également. Mais le plus souvent, un "vous" mutuel ou un appel à "vous" n'est utilisé que du côté des autorités envers les subordonnés. Dans de tels cas, il est optimal d'adhérer aux normes adoptées dans une entreprise particulière.
Étape 5
Une situation difficile lorsque le patron est votre ami. Ce n'est pas facile non plus pour le patron. Il n'est pas rare que l'amitié s'arrête là. Une règle simple vous aidera à ne pas devenir les ennemis jurés de vos amis intimes: l'amitié est l'amitié, et le service est le service. L'argent ne paie pas pour des sentiments amicaux, mais pour le travail. Compter sur des concessions à l'un et à l'autre sur un zèle accru sur la base de l'amitié n'est pas une voie sociable.
