Parfois, il est plus difficile de rendre compte du travail effectué que de le faire. En attendant, beaucoup de choses peuvent dépendre d'un tel rapport. D'après votre rapport, celui qui le lira non seulement se fera une idée de ce que vous avez fait, mais pourrait bien se renseigner sur vos qualités commerciales.
Instructions
Étape 1
Décidez de la fréquence du rapport. Ils sont hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels. Le détail du rapport soumis en dépend. Les rapports hebdomadaires et mensuels sont destinés au contrôle opérationnel, par conséquent, ils supposent un haut degré de détail, une description détaillée de chaque étape. Dans les rapports trimestriels et annuels, seule l'analyse des travaux sur tous types d'activités est réalisée et ses résultats sont présentés.
Étape 2
La présentation des résultats des activités dans le rapport hebdomadaire ou mensuel doit être concise et claire. Dans ceux-ci, indiquez uniquement le travail spécifique effectué et fournissez des indicateurs numériques spécifiques qui caractérisent quantitativement vos activités. S'il existe des écarts importants dans les indicateurs par rapport à la période de rapport précédente, réfléchissez aux raisons de ces écarts et analysez-les. Si vous savez comment résoudre le problème, vous pouvez également présenter vos suggestions dans le rapport.
Étape 3
La structure de l'information se fait par exemple sous Excel, puis le rapport récapitulatif mensuel peut être illustré par des schémas visuels.
