La première communication avec un employeur potentiel se fera très probablement par téléphone. Ce premier appel est très important pour vous, et cela dépend en grande partie de vous si la conversation se terminera par une invitation à une réunion ou une promesse « nous vous rappellerons ».
Dans la plupart des cas, le recruteur appelle pour clarifier certaines questions sur votre expérience professionnelle, pour préciser votre intérêt pour le poste vacant. Il peut discuter avec vous d'un autre poste vacant, mais presque toujours le but principal de l'appel d'un recruteur est d'avoir une première impression, et au cours de la conversation de prendre la décision de continuer à vous connaître ou de dire que « vous n'êtes pas adapté pour nous . Il existe plusieurs règles pour qu'une relation qui a commencé avec un employeur ne se termine pas par un appel téléphonique.
Pendant que vous cherchez activement, soyez toujours prêt au fait qu'un employeur potentiel puisse vous appeler. L'appel ne doit pas vous jeter dans la confusion, même si personne ne vous a appelé pendant longtemps au sujet du travail. Ne laissez pas la joie vous empêcher de contrôler la situation et vos émotions. Pendant que vous cherchez un emploi, ne vous détendez jamais.
Si vous recevez un appel d'un numéro inconnu, évaluez la situation, dans quelle mesure les conditions sont favorables à une conversation importante. Si vous n'êtes pas sûr, il vaut mieux ne pas recevoir d'appels d'appelants non identifiés.
Préparez-vous à une situation dans laquelle vous ne pourrez pas répondre aux appels téléphoniques. Mettez un répondeur pour indiquer l'heure à laquelle vous serez définitivement libre. Ou préparez un modèle de SMS dans lequel vous informez que vous êtes occupé maintenant et que vous serez prêt pour un contact à un certain moment; envoyer dès que vous abandonnez l'appel. Le recruteur appréciera grandement ces commentaires et, plus important encore, vous resterez dans sa mémoire (très probablement, il appellera d'autres personnes et des candidats plus dignes peuvent apparaître).
Le recruteur notera:
- vous avez préparé à l'avance, c'est-à-dire vous planifiez votre temps et tenez compte de divers facteurs;
- vous êtes actif, et n'attendez pas un appel dans la langueur, en regardant votre téléphone, car vous avez quelque chose à faire;
- vous êtes en demande, ils vous appellent et, éventuellement, vous proposent un travail.
De plus, le recruteur vous sera humainement reconnaissant d'avoir gagné du temps (croyez-moi, il lui faut beaucoup de temps pour appeler des candidats).
Votre réponse à un appel téléphonique doit être joyeuse et accueillante. Assurez-vous que votre discours est clair et compétent, que les réponses et les questions semblent intelligibles. Ne marmonne pas. Assurez-vous de pratiquer avec des amis. Découvrez ce qu'ils ressentent pour vous lorsque vous répondez au téléphone. Travailler dessus.
Lorsque l'appel téléphonique commence avec un représentant de l'entreprise, prévoyez du papier et un stylo à portée de main. Écrivez tout. Essayez de vous souvenir immédiatement du nom de votre interlocuteur. Si vous n'avez pas compris comment la personne s'est présentée, n'oubliez pas de demander à nouveau. Et à l'avenir, contactez par votre nom. Si, pour une raison quelconque, la personne ne s'est pas présentée, assurez-vous de vous poser la question.
Des questions de clarification concernant votre expérience professionnelle peuvent vous être posées. Il est nécessaire de trouver les réponses les plus concises et sans ambiguïté. N'entrez pas dans les explications si cela vous est spécifiquement demandé.
Demandez le nom de l'entreprise que la personne représente, le titre du poste spécifique et les exigences de base. Si l'entreprise n'est pas nommée, c'est très étrange. Des réponses évasives vous indiqueront que ce n'est pas la bonne entreprise, si vous n'avez jamais été intéressé par le travail dans des entreprises de réseau ou d'autres offres douteuses pour gagner de l'argent.
Vous pouvez poser vos questions. Il vaut mieux se limiter à une ou deux questions fondamentales qui peuvent influencer votre décision de continuer à mieux connaître l'entreprise ou de ne pas y perdre votre temps. Ne perdez pas votre temps ou celui de quelqu'un d'autre.
Après avoir parlé au téléphone, notez immédiatement tout ce que vous avez entendu en détail. Vérifiez les informations de l'entreprise en ligne dès que possible. Préparez-vous à rencontrer votre employeur.