Le travail administratif est en partie effectué par tous les gestionnaires de tout niveau, mais si l'organisation est suffisamment grande, son tableau d'effectif comprendra nécessairement des postes administratifs. Les employés qui occupent ces postes vacants effectueront l'essentiel des tâches administratives. Leur partie principale est la répartition et les fonctions de communication.
Postes administratifs dans l'entreprise
Toute entreprise en exploitation ressemble à un organisme vivant dont le fonctionnement normal est assuré par des relations constamment entretenues avec d'autres personnes morales. Il s'agit de partenaires commerciaux, de clients, de fournisseurs, d'organismes de réglementation et de gouvernance, ainsi que de nombreuses autres organisations et individus.
La tâche principale des personnes engagées dans le travail administratif est d'assurer le fonctionnement planifié et sans problème de l'entreprise, notamment par la soumission en temps opportun d'informations opérationnelles et la communication des décisions de gestion de la direction aux exécuteurs.
Selon le type d'activité principale d'une entreprise donnée, sa structure et son nombre, les principaux postes administratifs sont: réceptionniste, secrétaire, secrétaire-assistante, chef de bureau, assistante commerciale, commis, opératrice téléphonique, assistante personnelle du chef, traducteur, chef de bureau/secrétariat.
On peut noter que les administrateurs hautement qualifiés sont valorisés par les employeurs au niveau d'un gestionnaire moyen: logistique, comptable, chargé de clientèle. Le niveau de leurs salaires commence à 50 000 roubles.
Ce qu'il faut pour être un bon administrateur
Les employeurs ont des exigences assez élevées pour les candidats aux postes administratifs. Le candidat doit avoir un diplôme universitaire et une expérience dans l'industrie. De plus en plus souvent, la connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères est qualifiée de conditions charmantes, et la connaissance d'un ordinateur et des programmes bureautiques, du matériel de bureau et du mini central téléphonique automatique n'est même plus évoquée d'office.
Une personne qui veut faire du travail administratif doit aussi avoir des traits de caractère spécifiques. Les personnes proactives, compétentes, dotées d'un intellect flexible, d'une vision large et d'une approche systématique du travail, capables de prendre des décisions opérationnelles éclairées, seront toujours recherchées.
Étant donné que les postes administratifs impliquent également des fonctions de communication, un discours compétent, la capacité de trouver un langage commun avec les gens et d'exprimer logiquement leurs pensées, la connaissance de l'étiquette des affaires et même une bonne apparence deviendront des qualités importantes lors de la candidature à un emploi, ce qui est particulièrement important pour les réceptionnistes. et des secrétaires qui sont le visage de l'entreprise.
