Dans la conduite des négociations, vous devez vous améliorer constamment, car leur résultat en dépend. Pour être toujours le gagnant, vous devez recevoir régulièrement toutes les nouvelles informations concernant cette question.
Instructions
Étape 1
Commencez votre conversation en discutant d'un problème secondaire. Ou même détendre l'autre personne avec des bavardages inutiles. Faites-lui des compliments, discutez de la météo ou du taux de change du dollar. La plupart des gens s'attendent à ce que leur partenaire soit au courant des choses dès la première minute, essayant d'obtenir une meilleure offre. La communication sur des sujets étrangers le détendra, le mettra d'une manière plus positive.
Étape 2
Ne révélez jamais vos véritables motivations, ne donnez pas d'informations sur votre situation. Ce genre de franchise peut être utilisé contre vous. Ne dites pas directement à quel point vous êtes intéressé par un accord réussi. Traitez le sujet de la conversation un peu cool, il sera alors plus difficile pour l'interlocuteur de vous surpasser.
Étape 3
Essayez d'obtenir autant d'informations que possible sur la personne et l'organisation qu'elle représente. Posez des questions suggestives, observez attentivement sa réaction à vos paroles et à vos actions.
Étape 4
Négociez calmement. Il n'est pas permis de montrer de l'impatience ou d'élever la voix. N'appuyez pas sur l'interlocuteur, sinon l'affaire pourrait échouer. Au contraire, vous devez lui prouver que vous pensez non seulement au vôtre, mais aussi à son avantage.
Étape 5
Ne confondez pas relation avec partenaire et transaction. Même si la personne vous est désagréable, essayez de ne pas le lui montrer. Et si l'interlocuteur, au contraire, vous est très sympathique, ne permettez pas que l'on porte atteinte à vos intérêts.
Étape 6
Parlez-nous de tous les avantages que vous offre votre offre. L'accent doit être mis sur ce que les partenaires eux-mêmes recevront. Inutile de parler trop largement, soyez précis sur les faits.
Étape 7
Faites comme si vous ne compreniez pas tout à fait l'autre personne. Cela lui permettra d'exprimer plus amplement son point de vue. Et vous pouvez obtenir des informations supplémentaires, que vous utilisez ensuite contre l'interlocuteur.
Étape 8
Dans la communication, adaptez-vous toujours à votre partenaire. S'il a donné un ton formel à la conversation, ne soyez pas familier. S'il se comporte simplement, vous vous comportez également de manière plus ouverte et amicale. Copiez de temps en temps les poses de votre interlocuteur, cela aidera à réaliser sa localisation.
