Les conflits dans les collectifs de travail se produisent assez souvent. Il n'est pas toujours possible de les résoudre sans intervention de la direction, surtout si l'inconduite d'un des employés a causé de graves conséquences pour l'organisation. Dans ce cas, un autre employé peut soumettre une note adressée au directeur ou au chef d'unité.
Nécessaire
- - un ordinateur;
- - Imprimante;
- - Papier A4:
- - un stylo;
- - les réglementations concernant la production;
- - le règlement intérieur du travail.
Instructions
Étape 1
Dans tout appel officiel, il est nécessaire d'indiquer à qui et de qui il a été envoyé. Dans le coin supérieur droit de la page, écrivez la fonction et le nom du destinataire dans l'étui instrumental, ainsi que ses initiales. Entrez vos coordonnées ci-dessous. Le nom et les initiales dans ce cas doivent être au génitif. Alignez le texte à droite. Si les titres d'emploi prennent trop de place, divisez chaque titre en deux lignes. La phrase ne s'arrête pas là, alors mettez seulement le point qui désigne l'abréviation du deuxième prénom.
Étape 2
Prenez un peu de recul et écrivez les mots « mémo » avec une petite lettre. Vous pouvez maintenant y mettre un terme. Dans le travail de bureau moderne, une autre option est également acceptable, lorsque le nom du document est tapé en majuscules. Dans ce cas, le point final n'est pas nécessaire.
Étape 3
Comme tout appel, la note se compose de deux parties. Dans la première partie, parlez de ce que l'employé dont vous vous plaignez a fait. Indiquez les points des documents réglementaires qu'il a enfreints. Expliquez les conséquences de l'inconduite. Vous pouvez exprimer l'essence de ce qui s'est passé sous une forme libre, mais essayez d'être bref et compréhensible.
Étape 4
Dans la deuxième partie, indiquez ce que vous demandez au destinataire. Vous pouvez lui proposer de démêler la situation, de remettre les choses en ordre dans l'unité, etc. Vous ne devez pas proposer au responsable de parler avec l'employé fautif, le punir d'une manière ou d'une autre. Le directeur lui-même connaît bien les questions de personnel. Alignez le texte des deux côtés et disposez les paragraphes.
Étape 5
Reculez de quelques lignes et mettez la date à gauche. Imprimez le document et signez-le. Il existe plusieurs façons de remettre un mémo au destinataire. Si l'entreprise est petite, vous pouvez transférer le document en personne. Dans une grande organisation, il est plus pratique de le faire passer par la réceptionniste, en demandant à la secrétaire de l'approuver. Vous pouvez utiliser le courrier d'entreprise ou même le courrier ordinaire, surtout si l'organisation est très grande et que l'incident s'est produit dans l'une des succursales.
