Le nom officiel complet de ce document est un mémorandum. Ce genre est maintenant en vogue principalement dans les organisations gouvernementales et les grandes entreprises. Dans les petites et moyennes entreprises, les situations de conflit, pour la résolution desquelles un rapport est utilisé, sont souvent résolues oralement, mais parfois une forme écrite est également utilisée.
Il est nécessaire
- - un ordinateur;
- - Imprimante;
- - papier;
- - un stylo.
Instructions
Étape 1
Les mêmes exigences s'appliquent au mémo qu'à la plupart des documents officiels. Il doit contenir des informations à qui (le chef d'un département ou d'une organisation) et de qui il est adressé.
Toutes ces données sont situées dans le coin supérieur droit du document, et la section elle-même est appelée « en-tête ».
La première ligne indique le poste du destinataire du rapport, ci-dessous - le nom de l'organisation, puis - le nom de famille avec initiales.
Encore plus bas dans le même ordre, hors nom de l'organisme: fonction et nom avec les initiales de l'auteur de la note. Si le message est long, il peut s'étendre sur plusieurs lignes.
Étape 2
Sous le "titre", généralement avec quelques lignes en retrait, le titre du document est écrit - un mémo. Cela se fait généralement avec une lettre minuscule, avec un point à la fin. Admettons aussi l'option lorsqu'elle est tapée en majuscules sans point.
Dans tous les cas, vous devez placer le nom au milieu de la ligne (lors de la saisie dans un éditeur de texte - en utilisant l'alignement central).
Étape 3
Vous trouverez ci-dessous un bref résumé de l'essence de l'incident qui a donné lieu à la rédaction du rapport: lequel des collègues, subordonnés ou supérieurs hiérarchiques, quand et dans quelles circonstances, qu'a-t-il fait exactement et pourquoi l'auteur du rapport considère ces actions comme inacceptables.
Il est possible de se référer, en arguant de l'irrecevabilité d'un acte, non seulement aux normes de la législation en vigueur, mais aussi aux règles internes de l'entreprise, le cas échéant, pour invoquer les conséquences dommageables de la faute pour l'entreprise (par exemple, perturbation des le calendrier de production en raison du fait qu'un employé n'a pas rempli sans raison valable ou hors du temps sa part de travail). Si les actions qui sont devenues la raison du rapport ont causé des dommages à l'entreprise, cela doit également être indiqué.
Étape 4
Après avoir terminé la présentation de l'incident, vous devez passer à ce que l'auteur du rapport demande au destinataire. En règle générale, il est supposé que certaines mesures seront prises pour rétablir l'ordre.
La date est inscrite sous le texte du mémo. Ensuite, le document fini est imprimé et signé.
Il peut y avoir plusieurs auteurs. Dans ce cas, tout le monde est listé dans le "header" et signe sous le mémo.
Ensuite, le document est remis au destinataire en personne, par l'intermédiaire d'un secrétaire ou par courrier corporatif.
