Une caractéristique est un document officiel établi pour un employé d'une organisation. La caractéristique peut être fournie à la demande d'organismes externes, par exemple un tribunal, ainsi que pour une utilisation au sein de l'organisation, par exemple, lors de l'attestation.
La caractéristique est le plus souvent faite par le patron immédiat de la personne à caractériser ou le chef de l'organisation. Il n'y a pas d'exigences strictes uniformes pour la rédaction de ce document, mais il existe un certain nombre de règles qu'il est préférable de respecter lors de sa préparation.
Traditionnellement, la caractéristique est compilée sur une feuille A4 sous forme imprimée ou manuscrite. La présence du sceau de l'organisation, de la signature du responsable et de la date d'établissement du document est obligatoire.
Toute caractéristique, notamment pour un salarié, possède une « rubrique » dans laquelle sont indiquées ses données personnelles: nom, prénom et patronyme sans abréviations, fonction.
Il est à noter que récemment, de plus en plus souvent, la caractérisation d'un salarié du lieu de travail implique l'indication des coordonnées de l'organisation qui fournit ce document.
En règle générale, le premier paragraphe de ce document officiel contient une description des principales étapes du travail de l'employé. Si l'employé a une riche expérience professionnelle et une longue expérience professionnelle, vous pouvez vous limiter aux informations relatives au moment présent. Si vous avez des mérites particuliers au travail, vous pouvez les indiquer, ainsi que des réprimandes, etc. Vous ne devez pas vous concentrer, par exemple, sur des données biographiques. La caractéristique du lieu de travail n'implique pas un tel détail.
Il est d'usage d'indiquer dans la description d'un employé des informations sur sa formation complémentaire, ses cours de recyclage et sa formation avancée.
Ce qui suit est le corps principal du document officiel. Il faut décrire les activités du salarié, le caractériser. En particulier, il est nécessaire de refléter des informations sur leur capacité à atteindre les buts et objectifs fixés par la direction, à temps, la capacité d'analyser, de prendre des décisions dans des situations difficiles. Vous pouvez vous concentrer sur la performance de l'employé caractérisé, dans quelle mesure ses projets se sont avérés réussis et pertinents. La capacité de répartir les heures de travail et le respect de l'horaire de travail dans l'équipe jouent un rôle important dans les caractéristiques de l'employé. Actuellement, les informations importantes caractérisant les activités d'un employé sont ses compétences en communication et la présence de connaissances en informatique, la connaissance des programmes de bureautique.
Les informations sur les relations que la personne évaluée a avec ses collègues, ses patrons et ses subordonnés deviennent importantes pour la caractérisation. Vous pouvez faire attention au niveau général de culture et d'éducation d'une personne. Des informations sur la disponibilité des pénalités et des incitations doivent être fournies dans la description de l'employé du lieu de travail. Si une personne a un fardeau social ou participe activement à la vie de l'équipe, cela doit être reflété dans le document. En outre, il doit indiquer où exactement la caractéristique est fournie et dans quel but.
Cela est particulièrement vrai lorsque le document est demandé par des organismes externes; dans la description interne du travail, cette information peut être omise.
Ainsi, la caractéristique d'un employé de l'organisation devrait contenir une évaluation de ses qualités commerciales à la fois personnelles, psychologiques et professionnelles.