La gestion de la production moderne est une tâche à multiples facettes. La complexité des processus technologiques nécessite souvent l'intervention de spécialistes de profils et de qualifications très différents, par exemple des ingénieurs et des technologues. Mais le travail principal dans la production est toujours effectué par des représentants des professions ouvrières. La gestion de cette catégorie de travailleurs a ses spécificités.
Instructions
Étape 1
Utilisez le principe de rétroaction lors de la gestion des travailleurs. Le leader doit avoir une idée des processus qui se déroulent dans l'équipe. Organiser la collecte d'informations sur l'état du climat moral et psychologique dans le milieu de travail. La source de ces informations peut être des conversations avec les travailleurs eux-mêmes, les contremaîtres et les chefs des divisions structurelles de l'entreprise.
Étape 2
Faites en sorte que les cadres moyens et supérieurs se rendent régulièrement à leur travail. Lorsque vous vous promenez sur les chantiers, vous pouvez obtenir de nombreuses informations sur l'état des lieux du collectif de travail et les problèmes rencontrés par les travailleurs. Une réponse rapide aux lacunes dans l'organisation du travail aidera à éliminer à l'avance les causes des situations de conflit.
Étape 3
Établir une coopération étroite avec l'organisation syndicale de l'entreprise. La tâche principale du syndicat est de protéger les droits et intérêts légitimes des travailleurs. Le syndicat est l'organe qui organise les travailleurs et unit le collectif au nom de la réalisation d'objectifs professionnels communs. Il est préférable que le leader ait une idée des problèmes que les travailleurs posent à leur syndicat. Cela vous permettra de répondre rapidement aux besoins et d'optimiser les conditions de travail dans les meilleurs délais.
Étape 4
Essayez d'identifier la structure de la main-d'œuvre, y compris ses dirigeants informels. Il y a toujours parmi les ouvriers ceux qui ont le plus de prestige. Ils peuvent être les travailleurs les plus instruits ou les plus expérimentés avec des qualités de leadership. Lors de la préparation de décisions de gestion qui affectent directement les intérêts des travailleurs, utilisez ces « centres d'influence » pour obtenir un retour d'information et vous faire une opinion positive sur les innovations.
Étape 5
Développer un système d'incitations équitables pour les travailleurs. La main-d'œuvre doit avoir une idée des critères qui vous permettent d'obtenir des avantages sociaux et matériels. Utilisez non seulement les primes versées aux employés distingués, mais aussi les moyens de stimulation morale de leurs activités. L'un des moyens d'accroître l'intérêt des travailleurs pour les résultats du travail est d'organiser des concours de compétences professionnelles et d'honorer publiquement les dirigeants de la production.
Étape 6
Créez un environnement dans lequel chaque travailleur se sent comme une personne. Ne permettez pas aux gens d'être grossiers et sans cérémonie, même s'ils ne font pas un travail très prestigieux. Lorsque l'ouvrier commencera à se sentir non seulement comme un rouage de la production, mais comme faisant partie du collectif de travail en général, son attitude envers le travail et ses devoirs seront appropriés.
