Les entretiens de groupe sont menés après la première sélection des candidats. Son objectif est de pourvoir un poste vacant. Convient pour le recrutement de masse, par exemple, les vendeurs et les gestionnaires de compte. Ceux. les employés dont ils n'ont pas besoin d'une éducation spéciale et d'une vaste expérience de travail. Cette méthode de recrutement fait gagner du temps et permet d'évaluer le comportement des candidats en situation de stress et en équipe. Un entretien de groupe peut être mené par un responsable RH ou plusieurs enquêteurs. Vous pouvez impliquer les employés intéressés de l'entreprise.
Instructions
Étape 1
Décidez du nombre de participants des deux côtés. Le nombre idéal de candidats est de 4 à 10. Plus d'entre eux prendront trop de temps au processus d'entretien. Du côté de l'entreprise, en plus du responsable des ressources humaines, des employés intéressés peuvent également participer - chefs de département, spécialiste de la formation, etc. Cela aidera à évaluer de manière objective et complète chacun des candidats.
Étape 2
Répartissez les rôles entre les enquêteurs, s'il y en a plusieurs. Souvent, un employé mène l'entretien et les autres sont inclus en cas de questions supplémentaires ou d'autres besoins.
Étape 3
Préparez des questions d'intérêt. N'oubliez pas que les candidats y répondront devant de nombreux inconnus. Par conséquent, les questions doivent être exclusivement éthiques et correctes. Ne touchez pas, par exemple, à la vie personnelle du candidat et aux motifs de son licenciement de l'emploi précédent. Vous ne devriez le découvrir qu'au cours d'une conversation individuelle.
Étape 4
Déterminer les paramètres d'évaluation des candidats. Sur leur base, préparez un document général dans lequel vous consignerez les résultats de la réunion.
Étape 5
Rédigez un script d'entretien détaillé. La base du script est toujours à peu près la même - communication interactive, présentation de soi et jeu de rôle. Déterminez le temps alloué à chaque étape et les tâches spécifiques pour les candidats.
Étape 6
Informer les candidats du lieu et de l'heure de la procédure de sélection.
Étape 7
Commencez votre entretien en précisant le but de l'entretien. Parlez-nous de l'ordre de la réunion et souhaite à tous une sélection réussie.
Étape 8
Communication interactive. Découvrez ce que les candidats savent de l'organisation, pourquoi ils veulent y travailler. Parlez-nous de l'entreprise vous-même, répondez aux questions.
Étape 9
Informez les principales exigences de l'employeur, les avantages du poste vacant, ses aspects négatifs (le cas échéant). Ne pas exagérer ou sous-estimer
Étape 10
Présentation de soi. Demandez à chacun des candidats de justifier les raisons pour lesquelles sa candidature est plus appropriée que les autres. Précisez à l'avance combien de temps est accordé à chaque candidat pour « parler ».
Étape 11
Jeu de rôle. Simulez la situation à laquelle le futur employé sera confronté au travail. Cela peut être une vente de quelque chose, une communication avec un client du centre d'appels, etc., selon les activités de l'organisation. Divisez le groupe en deux et proposez de jouer deux rôles opposés (acheteur-vendeur, opérateur-abonné).
Étape 12
Si le poste proposé implique des compétences de travail en équipe, confiez une tâche commune à tous les participants. Vous pouvez proposer de faire ensemble une liste de 10 qualités d'un « vendeur à succès de 2099 », par exemple. Cela permettra de déterminer les qualités de leadership des candidats, un modèle de comportement dans une équipe.
Étape 13
Observer l'avancement des travaux, prendre les notes nécessaires.
Étape 14
À la fin de la réunion, remerciez toutes les personnes impliquées. Informez les candidats comment et quand ils seront informés de la décision.
Étape 15
Il ne vous reste plus qu'à pourvoir le poste vacant avec un candidat approprié identifié à l'issue de l'entretien.
