L'entretien d'embauche est l'une des étapes importantes de l'embauche, qui permet d'évaluer les qualités commerciales d'un candidat. En règle générale, l'entretien est mené par l'employeur, le chef d'une unité structurelle ou un employé du service du personnel. L'intervieweur doit préparer les questions et créer une atmosphère qui maximisera l'identité du candidat.
Instructions
Étape 1
Préparez un lieu pour l'entretien. Mieux encore, s'il s'agit d'un bureau séparé, où personne ne vous dérangera. Certaines questions d'entretien peuvent être personnelles, donc la présence d'étrangers au cours de la conversation peut affecter négativement la qualité des réponses du candidat.
Étape 2
Si possible, étudiez les matériaux qui caractérisent la personnalité du candidat. En règle générale, l'entretien est réalisé après que le candidat a rempli l'autobiographie et le questionnaire. Il ne sera pas superflu d'étudier une copie du cahier de travail du candidat. Les informations primaires vous aideront à vous faire une première idée de la personnalité du candidat et de ses qualités professionnelles. Il sera possible de formuler plus précisément les questions d'entretien.
Étape 3
Préparez une liste de questions d'entrevue. Vous ne devez pas vous fier à votre mémoire ou poser des questions à la légère. Vous devez être clair sur les questions et dans quel ordre vous poserez. Cela évitera les pauses gênantes et les conversations inutiles sur des sujets abstraits. Il est préférable que vous ayez un plan d'entretien sous les yeux, divisé en plusieurs blocs.
Étape 4
Créez une atmosphère qui convient le mieux à l'objectif de l'entretien. Une personne qui vient chercher un emploi peut être contrainte et pressée, car en fait elle est en situation d'examen. Utilisez des gestes ouverts et soyez accueillant et amical pour gagner sa confiance et relâcher toute tension. Mais attention à ce que l'entretien ne se transforme pas en rendez-vous convivial autour d'un café.
Étape 5
Utilisez des questions ouvertes si vous voulez une réponse détaillée et complète. De telles questions n'impliquent pas un « oui » ou un « non » sans ambiguïté, mais nécessitent un raisonnement détaillé. Exemple de question ouverte: « Où vous voyez-vous dans notre entreprise dans cinq ans ?
Étape 6
Posez des questions fermées lorsque vous voulez un consentement ou une réponse définitive. Une question fermée pourrait être: « Êtes-vous prêt à faire des heures supplémentaires ? » Il est recommandé d'utiliser des questions fermées à l'étape finale de l'entretien, lorsque les informations de base sur le candidat ont déjà été reçues et que les objectifs et les motivations des parties sont divulgués.
Étape 7
Lorsque vous posez des questions, laissez au candidat suffisamment de temps pour y réfléchir. N'interrompez pas le demandeur qui vous répond avec des éclaircissements. Il est déjà dans une situation stressante. La seule exception peut être un entretien pour un demandeur d'emploi postulant à un poste associé à une charge de stress élevée. Dans ce cas, il est recommandé de créer délibérément des situations provocatrices au cours de la conversation afin d'identifier les réactions comportementales typiques du candidat face aux facteurs de stress.
Étape 8
À la fin de l'entretien, remerciez le candidat pour sa coopération et exprimez sa confiance qu'après une étude complète de ses documents, la bonne décision sera prise. En règle générale, le résultat de l'entretien n'est pas immédiatement annoncé. La décision nécessite une analyse approfondie des réponses et l'approbation finale de la candidature avec la direction.
