Discipline au sens large - suivant les règles établies, les règlements. En production, ces réglementations et restrictions de régime sont déterminées par un document officiellement approuvé - "Règlement Intérieur". Le salarié en prend connaissance lorsqu'il postule à un emploi et, en signant un contrat de travail, il s'engage formellement à les remplir.
Idéalement, dans une entreprise où une discipline "de fer" est établie, tous les employés se conforment strictement et avec précision à l'ordre, à l'horaire de travail et aux règles établis par les lois, les règlements et les actes locaux, les règlements, les instructions et les ordres de l'organisation, ainsi qu'à suivre strictement les ordres des gérants. Il est clair qu'une telle discipline n'existe plus aujourd'hui même dans l'armée. Mais combien en a-t-il besoin et à quoi sert-il ?
La discipline est conçue pour assurer l'unité et la continuité dans le travail et les processus technologiques, ce qui se reflète dans la qualité des produits et services fournis. C'est la discipline qui rend le comportement de production des employés prévisible, susceptible de planification et de prévision. Cela permet d'assurer une interaction entre ceux-ci uniquement au niveau des exécutants ordinaires, mais aussi entre les divisions de l'entreprise dans son ensemble. L'efficacité du travail en dépend, et donc de ses indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
Il y a des aspects objectifs et subjectifs de la discipline. Les objectifs objectifs trouvent leur expression dans le système de normes et de règles établies qui fonctionne dans l'entreprise. Les subjectifs représentent le désir de chaque employé de les remplir. La tâche de la direction est de créer des conditions dans l'entreprise où les exigences de la discipline seraient mises au-dessus des intérêts des membres individuels de la main-d'œuvre. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de mettre en œuvre des fonctions de contrôle et de restriction de la part de la direction - le collectif lui-même est mobilisé pour lutter contre la mauvaise gestion, la bureaucratie, l'absentéisme et d'autres phénomènes qui interfèrent avec le travail normal.
Les employés ne devraient pas être tenus de respecter les normes de discipline lorsque la direction de l'entreprise elle-même les enfreint constamment, les impliquant de manière déraisonnable dans des travaux imprévus et d'urgence, des travaux après les heures et les week-ends. Dans ce cas, les employés croiront à juste titre que la discipline du travail pendant une journée de travail normale peut être violée, puisqu'ils travaillent après les heures normales. Si vous êtes un manager, commencez à remplir les exigences de discipline avec vous-même. Ce n'est que dans ce cas que vous pourrez exiger cela de vos subordonnés et éviter le sabotage.