Presque tous les recours nécessitant une prise de décision dans le cadre de l'entreprise sont adressés au premier chef. Leur conception est régie par les règles générales du travail de bureau. Une lettre adressée au directeur fait précisément référence à de tels documents, mais présente certaines caractéristiques dont il convient de tenir compte lors de sa rédaction.
Instructions
Étape 1
Pour commencer, déterminez le type de lettre commerciale dont dépendra sa conception. Il peut s'agir d'une lettre d'information, d'une lettre de demande ou de refus, d'un rappel, d'une confirmation ou d'une lettre contractuelle. Dans tous les cas, commencez à le compiler à partir du coin supérieur droit de la feuille, qui est traditionnellement réservé au placement des coordonnées du destinataire et de l'expéditeur.
Étape 2
Écrivez ici le nom de l'entreprise, la fonction, le nom complet du responsable au datif. Immédiatement en dessous, entrez vos propres informations dans un format similaire. Mais ici, vous pouvez ajouter le nom de l'unité structurelle dans laquelle vous travaillez, des coordonnées pour la communication. Un téléphone ou un e-mail affiché ici peut accélérer la réception d'une réponse à votre demande. Dans cette partie, vous pouvez également indiquer brièvement l'objet de la lettre, l'essence de l'appel, par exemple, "sur le non-respect du délai" ou autres.
Étape 3
Ils n'écrivent pas le nom du document lors de la rédaction des lettres commerciales, mais commencent immédiatement par un appel au gestionnaire par son nom et son patronyme, le plus souvent après le mot "Cher". Ensuite, placez le texte principal de la lettre, qui serait le plus logique pour commencer par une description des circonstances qui vous ont poussé à rédiger cet appel. Expliquez ensuite le sujet aussi brièvement que possible, en évitant les détails inutiles. Uniquement des faits et des chiffres. Adhérez strictement à un style de présentation professionnel.
Étape 4
À la fin, indiquez votre demande, offre ou rappel. Nommez le délai dans lequel vous vous attendez à une décision sur cette question et comment vous en serez informé. Signez la lettre avec le responsable de votre organisation (département, service, etc.). Déchiffrez la signature entre parenthèses, en indiquant le nom et les initiales de la personne habilitée à signer le document, ainsi que sa fonction.
