Chaque institution dispose d'une charte, selon laquelle l'organisation du processus de travail est réalisée. La charte prescrit les critères d'évaluation de la performance des salariés. Aussi, la charte stipule clairement les cas où les employés peuvent recevoir une augmentation de salaire, des primes, et quand - des pénalités.
Instructions
Étape 1
Si un employé se voit refuser une augmentation de salaire, fiez-vous aux règlements de l'établissement. Un refus injustifié à un employé d'augmenter son salaire est inacceptable. Cela montrera votre incompétence en tant que leader. En plus de la charte de l'établissement, utilisez les clauses de l'accord tripartite, qui précisent également les cas où il est impossible d'augmenter les salaires.
Étape 2
Créer une commission au niveau de l'établissement pour distribuer les compléments de salaire. Proposez aux membres de la commission de choisir l'équipe. Ce faisant, vous assurerez la transparence des décisions prises et déléguerez certains de vos pouvoirs aux employés.
Étape 3
Organiser un rapport mensuel de la commission à l'assemblée générale de l'équipe sur le travail effectué. Cela permettra aux employés de comprendre clairement selon quels critères leur activité professionnelle est évaluée. De plus, lors de ces réunions, chacun des membres de l'équipe peut faire ses propositions sur les travaux de la commission.
Étape 4
Lorsque vous motivez votre refus d'augmenter les salaires d'un employé, utilisez l'avis de spécialistes indépendants. Cela permettra d'évaluer plus objectivement les résultats du travail du salarié, et lui permettra également de comprendre le non-fondé de ses exigences. Les avis sur l'employé de tiers serviront également à cela.
Étape 5
Dans le cas où les demandes d'augmentation de salaire du salarié sont légitimes et que vous n'êtes pas en mesure de les satisfaire, utilisez un dialogue de confiance. Expliquez à l'employé en face à face que malgré tout l'accord avec ses exigences, vous ne pouvez temporairement pas augmenter son salaire. Ce faisant, présentez des arguments convaincants pour votre position. N'oubliez pas de souligner que vous ajouterez le bonus à son salaire dès que possible.
