La recette du bonheur managérial est assez simple - l'essentiel est de pouvoir convaincre les employés de la nécessité d'effectuer une action particulière. Cependant, dans de nombreux cas, le gestionnaire met simplement les employés devant une solution toute faite. Il est peu probable qu'une telle approche crée un climat sain dans l'équipe et développe l'initiative parmi vos subordonnés.
Nécessaire
- - conversation avec l'équipe;
- - plan de conversation;
- - une expérience de travail positive à votre actif.
Instructions
Étape 1
Convaincre les gens est un art. Bien sûr, il y a des dirigeants qui préfèrent tout décider eux-mêmes, mais un tel volontarisme affecte négativement l'atmosphère dans l'équipe, ternit l'initiative, la capacité de prendre des décisions de manière indépendante et d'assumer la responsabilité de leur mise en œuvre. Par conséquent, les principes de la démocratie et une discussion globale sur la sortie de cette situation sont très souhaitables. Essayez de ne pas dicter vos idées à vos subordonnés, consultez-les sur un problème particulier, écoutez leurs opinions et leurs contre-arguments.
Étape 2
Gardez à l'esprit que si vous voulez être gagnant dans un conflit, essayez d'anticiper les questions de vos employés et réfléchissez à vos réponses. Sinon, vous risquez de vous tromper.
Étape 3
N'élevez jamais le ton ou ne criez jamais; dans le monde des affaires, la libération des émotions est une manifestation de faiblesse, pas de force. Vous ne pouvez convaincre personne en criant, vous seul gagnerez la réputation d'être une personne émotionnellement débridée.
Étape 4
Même si vous avez déjà une décision toute faite et un ordre en tête, ne l'imposez pas sans discussion préalable. Et si vous devez vraiment prendre une mesure aussi impopulaire, préparez d'abord moralement vos subordonnés à une telle tournure des événements en ayant avec eux une conversation explicative.
Étape 5
Commencez à communiquer avec vos collègues de la manière suivante: « Aujourd'hui, je voudrais discuter avec vous de la prochaine question (sujet), de vos opinions sur ce sujet, quels commentaires y aura-t-il ? ». Comme le montre la pratique, dans une équipe saine, les subordonnés pensent de la même manière que le leader, de plus, ils proposent les solutions qui viennent à l'esprit du manager, et cela arrive encore mieux. L'essentiel est de pouvoir les remarquer à temps.
Étape 6
Cependant, si vos pensées ne concernent que la façon de convaincre vos subordonnés et non de résoudre le problème, vous risquez de manquer la meilleure offre. Trouvez donc un équilibre sain entre votre décision, avec son sens inhérent de l'estime de soi, et l'avantage global pour l'entreprise. N'oubliez pas que pour convaincre une personne de prendre la bonne décision, vous devez lui inspirer un sentiment de confiance en vous, le captiver par le résultat et l'intérêt pour la mise en œuvre. Et pour que vos employés aient un sentiment de confiance, vous devez avoir un bagage solide de décisions de gestion correctes qui ont apporté des résultats positifs derrière vous.
