Chaque jour, une personne est confrontée à des problèmes complexes qui surviennent dans le processus de communication personnelle et professionnelle. Peu parviennent à les résoudre seuls. Les pratiques de formation modernes corrigent les compétences de communication des personnes et aident une personne à ne pas se perdre dans les soucis quotidiens.
Instructions
Étape 1
Complétez le groupe. Pour que les personnes qui en ont besoin viennent à la formation, vous devez procéder à un entretien individuel préalable avec chacun des candidats. Les participants à la formation psychologique devraient se concentrer sur les changements en eux-mêmes et l'amélioration de soi. Ceux qui s'inscrivent dans un groupe poursuivant d'autres objectifs interfèrent avec le progrès de toute l'équipe.
Étape 2
Développer des normes et des règles communes pour le groupe. Obligatoire est le principe de confiance, selon lequel chaque participant doit s'exprimer sincèrement, sans être gêné par la présence d'étrangers. Il est recommandé d'établir dans le groupe une seule forme d'adressage: exclusivement sur « vous » et en utilisant un nom de personne. Le principe de confidentialité oblige les participants à la formation à conserver le contenu de la communication au sein du groupe. Le principe de personnification des énoncés s'exprime dans l'utilisation de constructions personnelles plutôt qu'impersonnelles. Par exemple, "je pense que…", au lieu de "on croit que…". Cette astuce linguistique oblige les participants à exprimer leur propre opinion et à ne pas répéter les clichés populaires.
Étape 3
Insistez sur l'introspection. Après avoir terminé chacun des exercices psychologiques, les participants devraient partager leurs sentiments et leurs pensées. Ce qui était facile pour eux, et ce qui causait des difficultés. Ce qui m'a surpris dans mon propre comportement et dans la réaction des autres. Il est important que l'atmosphère dans le groupe soit confiante et que les participants n'aient pas peur de parler sincèrement.
Étape 4
Simulez des situations stressantes. Pour que des changements vraiment significatifs aient lieu dans la psyché humaine, il faut un choc. Par conséquent, il est très important d'inclure des éléments de psychodrame dans le programme de formation.
Étape 5
Empêchez les actions irréfléchies des membres du groupe. L'excitation, l'optimisme et une poussée de force intérieure peuvent amener les gens à agir de manière imprudente. À la fin de la séance, avertissez les membres du groupe qu'une puissante élévation émotionnelle est une réaction à court terme et ne peut être fixée dans le psychisme qu'à la suite d'un long travail interne. L'envie de changer radicalement de vie (quitter son travail, se marier ou, au contraire, divorcer) est assez naturelle et surgit chez de nombreux participants à une formation psychologique. Cependant, avant de prendre des décisions sérieuses, vous devez les examiner attentivement et attendre au moins un mois après la fin de la formation.
