La productivité du travail et, par conséquent, le niveau de revenu de l'organisation dépendent directement du climat psychologique de l'équipe. Si des conflits surviennent constamment au sein de l'équipe, les employés ne peuvent pas résoudre ensemble les problèmes commerciaux importants et sont constamment distraits du travail. Il arrive même que des employés précieux démissionnent, ne voulant plus être impliqués dans des conflits.
Instructions
Étape 1
Portez une attention particulière à la sélection du personnel. Il est plus facile de prévenir les conflits que d'essayer de les résoudre plus tard. Bien sûr, les qualités professionnelles sont importantes, mais les traits de caractère doivent également être pris en compte. Si, même lors de l'entretien, le candidat donne l'impression d'être une personne arrogante, arrogante et agressive, il devrait alors se voir refuser le poste. De plus, vous ne devez pas embaucher quelqu'un qui déclare ouvertement que, sur le lieu de travail précédent, il est constamment entré en conflit avec l'équipe.
Étape 2
Essayez de fournir aux employés un environnement de travail confortable. Si une personne est agacée par des problèmes constants au travail, des vacances inconfortables, un faible salaire, etc., il est peu probable qu'elle soit encline à être amicale avec le reste de l'équipe. Portez une attention particulière à l'aménagement du lieu de travail. Le bureau et la chaise doivent être confortables afin que les employés ne souffrent pas de maux de dos à la fin de la journée. Permettez au personnel d'apporter des choses qui lui tiennent à cœur de chez lui et d'aménager lui-même son lieu de travail. Ainsi, le bureau deviendra une deuxième maison pour les employés, et l'équipe sera perçue comme une famille.
Étape 3
Aménagez une cuisine de bureau et une salle de pause où les employés peuvent socialiser dans un cadre informel. Que l'intérieur de ces pièces soit confortable et même chaleureux, afin que les employés puissent se détendre et parler non pas comme des collègues, mais comme des amis. Discuter autour d'un café pendant votre pause déjeuner renforce les relations et aide les gens à créer des liens.
Étape 4
Assurez-vous d'organiser des événements généraux: fêtez la nouvelle année avec l'équipe, les anniversaires des employés et autres fêtes, partez de temps en temps en randonnée ou en pique-nique ensemble. De tels événements ne peuvent pas être transformés en réunions ennuyeuses, auxquelles il est interdit de ne pas assister. Que les vacances soient amusantes et que les employés y assistent avec plaisir et de leur plein gré, et non sur ordre. Installez un stand et affichez-y les noms des employés qui auront un anniversaire dans quelques jours. Les collègues pourront voir ces informations, préparer des cadeaux et des félicitations, ce qui contribuera également à améliorer le climat psychologique dans l'équipe.
