Une campagne de relations publiques est un événement complexe au cours duquel, dans le cadre d'un concept unique et selon un plan général, différentes technologies sont utilisées pour influencer l'opinion publique auprès de différents publics cibles. Il s'agit de la formation de l'image d'une personne, d'un produit, d'un service, etc.
Nécessaire
- - ordinateurs et ordinateurs portables avec accès Internet;
- - téléphones;
- - agendas;
- - produits d'impression (cartes de visite, dépliants, livrets, etc.);
- - produits souvenirs et promotionnels (produits avec logo, échantillons, etc.);
- - des locaux pour des événements.
Instructions
Étape 1
Recherche, identifier l'état du public cible. Examinez en profondeur les attitudes et les attentes des représentants de la communauté. A ce stade, une approche psychologique est importante.
Étape 2
Identifiez les situations problématiques qui peuvent survenir lors d'une campagne de relations publiques. Trouvez une base logique sur laquelle construire votre campagne de relations publiques. Analysez le soi-disant paysage des relations publiques - de nombreuses actions de relations publiques interconnectées visant un public cible. N'oubliez pas que votre entreprise doit être remarquée et distinguée des autres. Par conséquent, une approche créative est requise ici.
Étape 3
Faites attention à la "direction" des communications, à l'organisation du comportement du groupe. Une approche sociale s'impose ici.
Étape 4
Concevez et planifiez votre campagne. Les experts appellent cette « programmation » une campagne de relations publiques. Faites attention aux positions telles que la planification stratégique (mettez en évidence les objectifs principaux et intermédiaires et regardez la campagne avec les yeux du commandant suprême). Dans le même temps, prêter l'attention voulue au plan opérationnel; dans ce cas, les objectifs stratégiques seront concrétisés dans un certain délai et répartis sur des cycles de développement et des étapes de résolution des problèmes marketing.
Étape 5
Enregistrez les types de messages de relations publiques et les canaux requis pour fournir des informations au public (regardez une campagne de relations publiques avec le « regard du commandant de bord »).
Étape 6
Faites un calendrier et un plan situationnel qui vous aideront à résoudre des problèmes inattendus (regardez une campagne de relations publiques « du point de vue d'une compagnie ou d'un commandant de peloton »). Enregistrez l'heure de l'organisation de la compagnie, le lieu de sa détention, son financement, la composition des interprètes, etc.
Étape 7
Évaluer les résultats intermédiaires. Les principales méthodes sont une enquête sociologique, une veille médiatique, la formation de groupes de discussion (12-15 personnes chacun) et même une simple méthode d'observation. Ajustez d'autres actions en fonction des résultats.
