Chef et chef. Dans la compréhension habituelle et quotidienne, il n'y a pas de distinction claire entre ces deux concepts. Cependant, le leader n'a pas toujours des qualités de leader, et l'équipe peut ne jamais voir un leader reconnu dans le fauteuil du leader. Si les deux qualités sont réunies en une seule personne, le travail de l'équipe qui lui est subordonnée peut être très efficace.
Le chef est une personne officielle. En règle générale, il est nommé à un poste par un supérieur hiérarchique et est responsable du travail de ses subordonnés. Le leader est le membre le plus autoritaire de l'équipe, une personne non officielle qui est promue spontanément.
Pour un leader, les membres de l'équipe sont des employés, des rouages, dont le devoir est d'accomplir la tâche assignée clairement et à temps. La composante émotionnelle dans la relation manager-équipe est minimisée. C'est un patron qui n'est pas intéressé à établir de bonnes relations avec des personnes difficiles ou peu communicatives. Et ils pourraient bien être présents parmi ses subordonnés. La communication s'effectue selon le principe: "instruit - faites-le, rien d'autre ne vous est demandé".
Pour un leader, les membres de l'équipe sont des collègues. Il connaît bien les forces et les faiblesses de chacun, ses envies et ses besoins, sait établir des relations normales avec chacun et les construit sur le respect. Cependant, il est capable, et parfois même enclin, à manipuler ses collègues, en utilisant leurs émotions et leur respect de soi. Un leader peut créer des sentiments contradictoires chez ses collègues, de l'amour à la haine.
Le leader reçoit le respect des subordonnés d'abord comme un attachement à la place occupée dans l'échelle de carrière. Le leader est respecté pour ses qualités personnelles, bien qu'il ne l'exige pas.
Le gestionnaire essaie d'utiliser des méthodes anciennes et éprouvées et l'expérience accumulée dans son travail. Pour atteindre l'objectif, en règle générale, la "méthode de la carotte et du bâton" est utilisée, c'est-à-dire système de punitions et de récompenses. Le premier prévaut généralement. Le leader est ouvert à de nouvelles perceptions, prêt à prendre des risques et à être responsable de la décision. Il est capable d'inspirer les gens par l'exemple personnel et essaie d'obtenir la contribution maximale de chacun à la cause commune.
Le leader et le leader du groupe peuvent se soutenir mutuellement, ce qui contribuera à augmenter l'efficacité de l'équipe. Mais ils peuvent aussi entrer en conflit. Dans ce cas, les membres de leur équipe ne peuvent que sympathiser.
