De nombreux débiteurs qui, pour une raison quelconque, ont cessé de remplir leurs obligations en vertu du contrat de prêt, se posent la question: la banque a-t-elle le droit de transférer la dette à une agence de recouvrement ?
Est-il légal de transférer la dette aux collectionneurs
Prenez votre contrat de prêt et commencez à le lire attentivement. Maintenant, la banque inclut une variété d'articles pour se protéger. Et si votre contrat de prêt mentionne le droit de transférer la dette à des tiers, vous avez vous-même signé un accord pour travailler avec des collectionneurs en cas de non-paiement de la dette.
S'il n'y a pas de clause sur le transfert de dette dans le contrat, mais que les collecteurs continuent de vous déranger avec des appels, n'hésitez pas à demander conseil à un avocat de confiance. Cette affaire peut être portée devant les tribunaux et gagnée, puisque le transfert de dette était illégal.
Les employés de la banque ne sont pas tenus de vous avertir du transfert de créances à une agence de recouvrement. Tout d'abord, le service de recouvrement de la banque travaille avec vous, puis la dette est simplement revendue. Il n'est pas rentable pour eux de s'engager dans le recouvrement de créances. Le moment où cela se produit dépend de la banque. Cela prend généralement 60 jours à compter de la date du retard au cours des six derniers mois.
Lorsque la dette est vendue, vous n'avez rien à payer à la banque. L'agence de recouvrement vous informe du montant dû et des modalités de remboursement de la dette.
Quelles dettes la banque peut vendre aux collectionneurs
- Le contrat contient une clause sur la possibilité de recouvrement de créances par des tiers;
- Vous avez une carte de crédit à découvert;
- Prêt à la consommation;
- Prêt jusqu'à 300 000 roubles;
- Le prêt a été contracté sans garants ni nantissement.
Comment savoir qu'une dette a été transférée légalement
L'agence à laquelle votre dette est transférée doit vous envoyer un avis écrit sur papier à en-tête avec un numéro de téléphone sortant, un sceau et une signature. Ceci est un avis légal. Désormais, votre dette a été transférée. La base et la procédure de transfert des droits du créancier à une autre personne sont énoncées dans le Code civil de la Fédération de Russie. Article 382.
Lorsque le prêt est transféré à des tiers, le compte du débiteur auprès de la banque qui a émis le prêt est fermé. Si vous décidez de payer la dette sans amendes énormes à la banque, cela ne fonctionnera pas. Vous devrez travailler avec l'entreprise à laquelle votre dette a été cédée.
Si l'agence de recouvrement n'a pas d'accord avec la banque sur le transfert complet de la dette, leurs réclamations ne sont pas légales.
Comment distinguer les collectionneurs des escrocs
Gardez à l'esprit que désormais, les collectionneurs ne peuvent plus vous appeler à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, comme ils le faisaient il y a plusieurs années. Toutes les conversations sont enregistrées. Assurez-vous également d'enregistrer les conversations sur votre téléphone. Plus de détails sur la protection des droits et intérêts dans la mise en œuvre d'activités de recouvrement de créances sont écrits dans la loi fédérale du 03.07.2016 n° 230. Conformément à cet article, les salariés des agences ne peuvent appeler plus d'1 fois par jour, 2 fois par semaine. Si vous entendez des menaces, que les appels sont reçus plus souvent que la limite établie, c'est déjà de l'extorsion.
De plus, les employés de l'agence de recouvrement n'ont pas le droit d'exiger la totalité de la dette en une seule fois.
L'employé de l'agence qui a acheté la dette dispose du montant dû et des informations sur le prêt. Vous pouvez demander à l'employé de vous envoyer des copies des informations d'identification de l'agence. Si vous êtes refusé, vous pouvez déposer une plainte en toute sécurité auprès du bureau du procureur et de Rospotrebnadzor.
Ne donnez jamais d'argent à quelqu'un personnellement. Payez uniquement par virement bancaire.
