L'état du fonds pour le logement et les services publics est dans un état dégoûtant et de nombreux résidents ont accepté la situation. Cependant, vous n'avez pas à supporter un mauvais service, pour lequel vous devez payer beaucoup d'argent. Si le logement et les services communaux ne répondent pas à vos demandes, contactez le parquet et défendez vos droits.
Instructions
Étape 1
Remplissez l'en-tête de la demande. Indiquez quel comté ou procureur de district vous contactez, ainsi que son nom de famille et ses initiales. Écrivez des informations de base sur vous-même et votre numéro de téléphone de contact.
Étape 2
Dans le corps de la candidature, écrivez votre prénom, nom et patronyme. Ensuite, clarifiez qui vous êtes - le propriétaire ou le locataire de l'appartement. Sur la ligne suivante, entrez l'adresse du logement.
Étape 3
Décrivez maintenant l'essence de votre recours: indiquez la date après laquelle vous avez déposé des plaintes contre la société de services. Dites-nous ensuite quel type de service et sous quelle forme vous êtes fourni, et précisez le degré de non-respect de la norme.
Étape 4
Pour que la réclamation ne soit pas infondée, adressez-vous tout d'abord aux services de l'habitat et des communes avec une réclamation. Rédigez-y un relevé en 2 exemplaires, apportez-en un à la société de gestion et inscrivez-le dans le journal des documents entrants. L'employé du logement et des services communaux doit inscrire sur la deuxième version de la demande la date d'acceptation, le numéro d'enregistrement, ses nom, qualité et cachet. L'absence de réponse à votre plainte devient la base de la procédure au bureau du procureur.
Étape 5
Sur la ligne suivante, vous devez lister tous les documents qui confirment votre problème. Il s'agit du deuxième exemplaire de la demande en logement et services communaux, et de l'expertise, si elle a été réalisée. Indiquez les exigences que vous avez présentées à la société de gestion et le degré de sa satisfaction. Ensuite, listez les documents qui vous ont donné la réponse. Si le logement et les services communaux n'ont pas répondu à votre plainte, assurez-vous de le marquer.
Étape 6
Maintenant, écrivez quels droits, à votre avis, l'entreprise viole et quelle loi la réglemente. Indiquer comme base de la loi fédérale, l'art. 27-31 "Sur la protection des droits des consommateurs."
Étape 7
Formulez vos exigences vis-à-vis du parquet en ce qui concerne les mesures à appliquer au logement et aux services communaux, et les obligations que ces derniers doivent remplir. Datez et signez. Faites une réclamation en 2 exemplaires et assurez-vous d'en garder un pour vous.
