Le licenciement est d'ailleurs une démarche très désagréable, non seulement pour le salarié qui a perdu son emploi, mais aussi pour celui qui doit l'en informer. Si vous construisez correctement la conversation, l'employé licencié aura probablement une bonne opinion de vous et de votre entreprise.
Instructions
Étape 1
N'utilisez jamais de feuilles de triche. Parfois, craignant que les mots justes ne soient pas trouvés au bon moment, les gens préparent tout un discours sur papier. Réfléchissez bien à la façon dont vous souhaitez structurer la conversation, puis dites à la personne à licencier exactement ce que vous devez dire, mais ne lui lisez pas le texte comme une phrase.
Étape 2
Préparez-vous à sympathiser avec votre ancien employé, prenez-lui la main, tapotez-le sur l'épaule, exprimez vos regrets pour son départ. Si vous connaissez la personne licenciée, souvenez-vous de ses traits de personnalité et essayez de construire une conversation avec elle en tête. Concentrez-vous principalement sur la personne à qui vous voulez annoncer une mauvaise nouvelle.
Étape 3
Ne traînez pas la conversation et soyez calme mais ferme. Certains employés, qui n'ont aucune idée de comment ils vivront après avoir été licenciés, sont prêts à tout pour faire renverser votre décision. S'ils essaient de vous convaincre que tout va changer, que maintenant l'employé travaillera à plein régime, expliquez calmement que la décision est définitive et qu'il ne sert plus à rien d'en discuter.
Étape 4
Ne parlez en aucun cas du mal - ne parlez que du bien. Il n'est pas nécessaire de parler à l'employé de toutes ses erreurs, de ses traits de caractère négatifs, du fait qu'il ne fait pas face au travail. Premièrement, la personne licenciée a sa propre opinion sur cette question, et elle essaiera certainement de contester chaque déclaration que vous ferez. Deuxièmement, il aura un arrière-goût désagréable après avoir parlé avec vous. Au lieu de cela, dites à l'employé qu'il a fait un excellent travail, félicitez-le pour ses succès, mais soulignez que l'entreprise doit réduire ses effectifs ou qu'en raison de l'évolution des circonstances, vous avez besoin d'un employé avec des connaissances et des compétences différentes. Dites la vérité, mais dans le bon sens.
Étape 5
Essayez d'utiliser vos relations pour aider la personne licenciée à trouver un nouvel emploi. Si vous ne pouvez pas le faire, rédigez au moins une très bonne recommandation qui aidera votre ancien employé à trouver un nouvel emploi. Ce ne sera pas difficile à faire, mais la personne licenciée aura une bonne opinion de vous et de l'entreprise. Il pourra accepter plus sereinement le fait d'être licencié s'il comprend qu'il ne sera pas trop difficile de trouver un nouvel emploi.
