Tout le monde est confronté à la résolution de problèmes de travail, mais tout le monde ne peut pas les résoudre avec compétence. Faites un plan clair pour trouver une solution et vous obtiendrez le meilleur résultat.
Nécessaire
- - la tâche à accomplir
- - envie de le résoudre
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, développez un système de classement des tâches en fonction de leur niveau d'importance. Lorsque vous recevez une tâche, faites-en une règle pour déterminer immédiatement son importance: primordiale, élevée, ordinaire. Commencez à effectuer les tâches principales immédiatement, le reste peut être reporté, mais assurez-vous de vous fixer une date limite pour leur achèvement. Si vous conservez un calendrier des tâches par courrier, c'est toujours facile. Vous pouvez, par exemple, définir des rappels ou marquer des tâches avec des drapeaux colorés.
Étape 2
Toute tâche, de la plus difficile à la plus simple, peut être divisée en sous-tâches. Ensuite, la solution sera plus facile. À la fin de n'importe quelle étape de la tâche, montrez les résultats obtenus à la direction. Demandez conseil si vous allez dans la bonne direction, cela peut valoir la peine de changer de cap. Si vous définissez vous-même la tâche et que vous n'avez pas besoin de consulter la direction, c'est d'autant plus facile. Mais n'oubliez pas la maîtrise de soi et le timing - ce sont deux des éléments les plus importants qui déterminent le succès de la résolution des problèmes de travail.
Étape 3
Si la tâche est si difficile qu'elle nécessite l'implication d'employés d'autres spécialités, n'hésitez pas à en parler à la direction. Vous ne devriez pas assumer une tâche que vous ne pouvez certainement pas accomplir vous-même. Il est préférable de discuter avec compétence avec vos supérieurs des raisons pour lesquelles vous pensez avoir besoin de l'aide d'autres employés.
