Beaucoup de gens ont peur de faire des erreurs, car les erreurs ont un prix. Cependant, est-ce vraiment effrayant de faire quelque chose de mal ? Il existe un moyen de sortir de toute situation, et toute personne peut toujours effectuer un "travail sur les erreurs", s'enrichir d'une nouvelle expérience pour surmonter les difficultés. La chose la plus désagréable est quand d'autres personnes souffrent à cause de votre oubli, cependant, cela est surmontable.
Instructions
Étape 1
Calmer
Imaginez combien de personnes ont tort aujourd'hui - des millions. Cela est arrivé à la fois à vos collègues et à votre patron. Pas étonnant qu'il y ait une phrase sage que vous apprenez de vos erreurs - alors donnez-vous le droit d'apprendre de votre expérience. Beaucoup de gens ont peur de faire des erreurs parce qu'ils ont tendance à s'idéaliser et à exiger trop d'eux-mêmes, ce qui peut entraîner du stress. Reconsidérez votre attitude face aux erreurs au travail et il vous sera alors plus facile de travailler. Vous pouvez également considérer une erreur comme le résultat négatif d'une action - ce sera toujours un résultat qui peut aider tous les employés à voir les faiblesses de leur travail.
Étape 2
Expliquez avec vos supérieurs
Il est important que votre patron découvre votre erreur par vous, et non par quelqu'un de vos collègues ou lors d'une conversation informelle. Rassemblez-vous et dites tout honnêtement, mais en même temps proposez votre propre version de la correction de la situation - cela indiquera que vous n'êtes pas seulement inquiet, mais que vous cherchez une issue. Vous pouvez essayer de corriger l'erreur par vous-même, mais cela peut causer encore plus de problèmes, alors soyez prudent.
Étape 3
Tête-à-tête
Il est préférable de parler à vos supérieurs en privé. Dites-nous en détail ce que vous avez fait, ce qui s'est bien passé et ce qui n'a pas fonctionné comme prévu. Admettez honnêtement votre culpabilité sans blâmer les employés - cela vous évitera d'éventuelles nouvelles explications en présence d'autres employés sur le type de "confrontation". Promettez de faire tout votre possible pour remédier à la situation. Dites-nous ce que la situation vous a appris et quelles expériences vous en avez apprises. Si la réaction du patron est trop émotive, essayez de vous contrôler et de transformer la conversation en affaires - cela réduira la tension. Dans tous les cas, essayez d'être le maître de la situation, pas un morceau flottant avec le courant.
Étape 4
Reconstruisez votre réputation
Il est possible de restaurer la crédibilité, mais il ne faut pas le faire avec trop de zèle. Un désir souligné de prouver à tout le monde que vous êtes un vrai professionnel provoquera de l'hostilité - après tout, tout le monde autour de vous se considère également comme des professionnels. Partagez vos réussites et n'oubliez pas de les rapporter à votre patron. En règle générale, une équipe en bonne santé soutient la personne qui a trébuché et contribue à améliorer la situation. Cependant, si vous recevez trop de plaintes et d'accusations pour une seule erreur, demandez-vous s'il vaut la peine de rester dans une équipe où les gens n'ont pas le droit de faire des erreurs.
