Après avoir conclu un accord avec l'une ou l'autre organisation pour la fourniture de divers services, toutes sortes de litiges et de désaccords peuvent survenir. Si vous êtes sûr que l'autre partie viole vos droits, vous devez utiliser le droit de les défendre dans un certain ordre.
Il est nécessaire
- - la réclamation écrite et sa copie;
- - déclaration au tribunal;
- - une annexe à l'exposé de la demande avec les preuves du litige né.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez déposer une plainte contre une organisation directement auprès de sa direction, par exemple, le PDG. Dans ce cas, la partie lésée a le droit de formuler une réclamation par écrit, en indiquant les raisons du désaccord, ainsi qu'en avançant les exigences et le calendrier de leur mise en œuvre. Soumettez votre réclamation signée à l'adresse légale de l'organisation et adressez-la directement au directeur. Si vos exigences sont légitimes, l'organisation doit aller vous rencontrer et les remplir à temps. Ignorer la demande ou une réponse négative à celle-ci oblige le demandeur à soumettre une demande au tribunal.
Étape 2
Déterminez la nature de la relation entre vous et l'intimé présumé. Dans les litiges avec les organisations, ils sont le plus souvent financiers et civils. En conséquence, sélectionnez un tribunal auprès duquel vous déposerez votre réclamation, par exemple un tribunal arbitral, un tribunal administratif, etc. Les organisations violent souvent le Code pénal et même des articles constitutionnels. Selon la loi, il est nécessaire d'adresser une réclamation au tribunal du lieu d'enregistrement de l'organisation.
Étape 3
Faites une déclaration correctement, guidée par les instructions de la législation procédurale russe. Il doit faire valoir des prétentions précises avec les instructions des articles et des lois violées par le défendeur, la nature du litige est décrite en détail, toutes vos exigences sont indiquées. Il est important d'indiquer correctement le nom complet du responsable de l'organisation, ainsi que toutes les personnes impliquées dans le litige. Joignez à la réclamation toutes les preuves disponibles pouvant accélérer le processus de résolution de l'affaire: enregistrements audio et vidéo, documents, témoignages, etc. Joignez également une copie de la réclamation envoyée au nom du gestionnaire. Si tout a été correctement rempli, le tribunal examinera votre réclamation dans le délai prescrit et, selon la nature du litige, le réglera seul ou fixera une date pour le procès.
