Pour rédiger une réclamation, vous devez avoir une idée claire de ce que c'est. Une réclamation est une demande écrite d'indemnisation pour des dommages résultant d'un événement assuré. L'objet de la revendication est un règlement pacifique préalable au procès du problème existant. Prenez le dépôt d'une réclamation au sérieux, car l'exactitude de sa préparation et des informations qu'elle contient dépend de la rapidité et de la mesure dans laquelle vos exigences seront satisfaites.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, dans la réclamation, indiquez le nom, la fonction de la personne à qui vous adressez la réclamation. Le chef de la compagnie d'assurance agit en tant que telle personne. Écrivez ensuite des informations vous concernant (l'expéditeur), veillez à indiquer le nom, le prénom, le patronyme, votre adresse et votre numéro de téléphone.
Étape 2
La prochaine chose à refléter dans la réclamation est une description détaillée de l'événement assuré, essayez de vous référer aux règles d'assurance afin que vous sachiez avec certitude que vous avez tout fait conformément aux règles, et la compagnie d'assurance ne pouvait rien présenter en réponse et conclu que vos actions visaient à obtenir une assurance. Ensuite, indiquez la liste des documents remis à l'assureur conformément au contrat d'assurance et décrivez l'essence de la réclamation.
Étape 3
La prochaine étape consistera à exposer vos exigences, en soulignant que si la compagnie d'assurance ne les remplit pas, vous irez en justice, et là vous demanderez, en plus de tout cela, le paiement d'une pénalité de retard et d'une indemnisation pour préjudice moral. Assurez-vous de rédiger une liste des documents qui sont joints à la réclamation, n'oubliez pas d'indiquer la date de la réclamation et de mettre votre signature.
Étape 4
Dans la réclamation elle-même, vous devez vous référer aux articles de loi que la compagnie d'assurances enfreint. Le document lui-même est envoyé à la compagnie d'assurance par courrier par écrit, c'est-à-dire écrit soit à la main, soit à l'aide de moyens techniques. Déposez votre réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception. Ou apportez personnellement la réclamation à la réception du chef de la compagnie d'assurance avec une note de la compagnie d'assurance sur votre copie de la réclamation, c'est-à-dire le numéro d'arrivée, la date et la signature de la personne qui a accepté la réclamation.
