Les médias de masse restent l'un des principaux canaux de relations publiques pour la promotion des entreprises. Malgré la courte durée de vie des nouvelles et de la couverture des journaux, chaque mention positive dans les médias constitue une base solide pour la réputation de l'organisation. Cependant, tous les dirigeants ne sont pas prêts à approuver des pré-budgets gonflés. Mais même dans des conditions de ressources financières insuffisantes, il est possible d'organiser une campagne d'information massive dans les médias.
D'annonceur à journaliste
Pour une organisation, il n'y a rien de plus simple que d'obtenir le rôle d'annonceur. Pour ce faire, il suffit de contacter régulièrement les médias pour la mise à disposition de publicités en bloc ou textuelles. Ainsi, les contacts de l'entreprise sont mis dans la base clients, d'où il n'est pas aisé de revenir au carnet d'adresses de la rédaction.
Si les médias voient un client dans l'organisation, avec laquelle l'interaction se construit exclusivement sur des termes commerciaux, il faudra beaucoup de travail au responsable des relations publiques pour faire de son organisation un informateur.
Aux yeux des médias sérieux, les clients prêts à payer de l'argent ne sont pas moins importants que les informateurs fiables qui fournissent un produit médiatique unique. Devenir un tel partenaire pour les journalistes, c'est oublier à jamais la publication à des conditions commerciales.
Cela nécessitera d'évaluer les forces et les faiblesses des principaux intervenants de l'organisation, leur volonté d'agir en tant que source d'information et leur capacité à communiquer avec la presse. Les journalistes sont plus disposés à réagir à l'interaction lorsqu'ils ont la possibilité de parler directement avec l'orateur.
Dis moi qui est ton ami
Il ne faut pas attendre les offres de publications gratuites des mass media de large spécialisation - journaux d'information, publications sociopolitiques, etc. Le plus souvent, les publications hautement spécialisées acceptent des conditions gratuites de coopération en matière d'information. Leurs sources d'information ne sont pas des communiqués de presse de masse, mais des informations uniques obtenues au plus profond des bidonvilles des entreprises.
La tâche d'un responsable des relations publiques est de trouver de telles publications, d'établir un contact productif avec elles et d'être en contact avec des partenaires 24 heures sur 24 - les informations doivent leur être fournies en priorité, sinon une telle coopération ne durera pas longtemps.
Bien oublié vieux
En parlant des mécanismes classiques de diffusion de l'information, il ne faut pas négliger la diffusion traditionnelle des communiqués de presse. Malgré le scepticisme quant à l'obsolescence d'un tel mécanisme, pour de nombreux médias spécialisés, l'information des entreprises est l'un des canaux d'information les plus fiables.
En outre, les communiqués de presse peuvent non seulement être envoyés par courrier électronique, mais également publiés sur des plateformes spéciales, qui sont souvent utilisées par les médias de masse. Il existe plus d'une douzaine de ces sources sur le runet.
Les nouveaux médias - les réseaux sociaux, c'est un autre canal important qui, parallèlement à son objectif direct - l'interaction avec le consommateur - vous permet d'augmenter le nombre de journalistes indépendants et de blogueurs qui peuvent voir un informateur dans l'entreprise.
Un autre mécanisme important d'interaction avec les médias est la préparation de commentaires et de documents à la demande du comité de rédaction. Il n'est pas du tout nécessaire d'attendre une initiative de la rédaction pour préparer un avis d'expert. Un responsable des relations publiques peut proposer indépendamment de préparer une position exclusive de l'entreprise sur un sujet d'information particulier. Par exemple: un problème environnemental lié à l'abattage d'espèces végétales rares sur le chantier de construction d'un complexe pavillonnaire peut nécessiter des commentaires d'experts en conception. Un responsable des relations publiques d'une telle organisation peut s'adresser à la presse de manière indépendante avec un commentaire du responsable, ce qui sera un plus pour l'entreprise.
Changer le visage du texte
Si dans l'arsenal d'un pré-directeur il y a, semble-t-il, tout - un vivier journalistique puissant, une armée de blogueurs fidèles, une diffusion intensive de communiqués de presse, et les médias proposent toujours de placer des informations à des conditions commerciales, il est temps reconsidérer la qualité des textes.
Très probablement, le problème réside dans le ton de l'image, qui est souvent abusé par les responsables des relations publiques. Cela conduit au fait qu'un éditeur qui peut être intéressé par une occasion d'information n'inclut toujours pas le texte dans le fil d'actualité en raison des coûts de main-d'œuvre importants qui doivent être dépensés pour émasculer tous les crochets d'image du matériel. Les médias n'y consacreront du temps que s'il n'y a pas d'autres informations. Cependant, la pratique montre qu'il existe toujours une sorte d'analogue solide, sur lequel vous n'avez pas besoin de vous pencher pendant plusieurs heures.
Un responsable des relations publiques doit en tenir compte et, lors de la préparation d'un communiqué de presse, déplacer l'accent du positionnement de l'organisation vers la composante sociale ou politique de l'événement d'actualité. Les médias spécialisés apprécieront certainement cela et développeront un tel communiqué de presse.
