Personne n'est à l'abri des achats en magasin de produits périmés. La plupart d'entre nous, lorsque nous trouvons un produit gâté, le jetons simplement. Cependant, les conséquences de la consommation de tels produits peuvent être très différentes: d'un léger malaise à une intoxication grave. Ce fait ne doit en aucun cas être ignoré.
Instructions
Étape 1
Si vous êtes empoisonné par un produit alimentaire de mauvaise qualité, vous devez absolument enregistrer le fait de l'achat. Au cas où, ne jetez jamais les chèques à l'avance. Apportez ce produit au laboratoire et soumettez-le pour examen. Vous pouvez trouver l'adresse du laboratoire dans l'agence la plus proche de Rospotrebnadzor.
Étape 2
En cas d'intoxication grave, appelez une ambulance. Assurez-vous de conserver tous les reçus pour les médicaments et le transport.
Étape 3
Avec les résultats de l'examen, contactez le vendeur avec une demande de remboursement des frais et du préjudice moral.
Étape 4
Si le vendeur se dérobe par quelque moyen que ce soit à la réception de la réclamation, celle-ci peut être signifiée devant témoins. Dans ce cas, il faut laisser un exemplaire à l'employé du magasin, de préférence à la direction, et noter sur le deuxième exemplaire que la réclamation a été remise en présence de témoins. Et les témoins doivent apposer leur signature sur la copie qui vous reste entre les mains.
Étape 5
En cas de refus de payer, saisir le tribunal. Avec la présence des résultats de l'examen, ainsi qu'avec la conclusion du médecin, il sera très facile de gagner le tribunal.
