Pour réussir dans le travail, bien sûr, vous avez besoin de connaissances, de compétences, de travail acharné et de persévérance. Mais les mots ont aussi un certain pouvoir, une sorte de motivation à l'action. Analysons le soi-disant mini-phrasebook d'une personne qui gravit les échelons de sa carrière avec succès.
"C'est une mission difficile, je vais la prendre tout de suite." Si votre patron vous donne une mission, ne vous contentez pas d'être d'accord avec un hochement de tête et un "ouais" laconique Montrez un vif intérêt pour la mission, montrez à vos supérieurs que vous êtes très intéressé par l'exécution ou la solution de la mission donnée. Montrez à votre patron que le travail que vous faites est vraiment intéressant pour vous, et il remarquera par lui-même votre esprit d'entreprise et votre rapidité d'action.
« Discutons de tous les avantages et inconvénients. Lorsque vous discutez de la création d'un projet ou de sa modification, prenez le temps de dire à vos collègues et supérieurs que leurs idées ne valent rien. Il vaut mieux les inviter à la discussion et discuter de tous les points controversés. Lorsque vous discutez d'un problème, ne critiquez pas vos collègues de travail, suggérez votre idée à considérer. Puissiez-vous vous distinguer par la souplesse d'esprit, la diplomatie dans les arguments, la prudence et l'ouverture d'esprit. Ces qualités vous aideront certainement à gravir les échelons de votre carrière.
"Nous avons réalisé plus que prévu." Lorsque le projet est terminé, vous devez rendre compte à vos supérieurs. Vous devez toujours vous rappeler qu'une histoire en direct sur la création d'un projet est plus impressionnante que des statistiques, des diagrammes et des chiffres secs. Dans votre histoire, utilisez le mot « nous » pour souligner les réalisations de l'ensemble de l'organisation, que vous avez travaillé pour le bien commun et dans l'intérêt de l'entreprise. Votre histoire doit être plus que fiable, n'enjolivez pas la situation, les patrons n'aiment pas être trompés.
"Je ferai de mon mieux." Dans le cadre des travaux, nul n'est assuré contre les cas de force majeure et les imprévus. Par exemple, rupture des relations avec un gros client, manquement de fournisseurs à leurs obligations contractuelles, etc. Dites à la direction que vous faites tout votre possible pour résoudre le problème, que vous faites de votre mieux et que vous vous souciez des résultats de l'entreprise. Laissez le chef apprécier vos efforts.
"Je suis prêt à prendre mes responsabilités." Entendre une telle phrase de ses subordonnés est un plaisir pour tout patron. Peut-être êtes-vous déjà prêt à diriger (un projet, un département, etc.), mais jusqu'à présent, vous ne recevez pas de missions de responsabilité. N'hésitez pas à prendre l'initiative et à vous engager à terminer les missions. Il est préférable de montrer à vos patrons que vous pouvez faire plus que de remplir la même mission pendant de nombreuses années.
"Nous sommes une équipe!" Si vos collègues sont des professionnels dans leur domaine, vous êtes probablement fier de travailler avec eux et de défendre une cause commune. Ne cachez pas vos sentiments. Nous avons toujours besoin d'une évaluation positive, même si nous n'en parlons pas à voix haute et ne le démontrons en aucune façon - ce n'est pas accepté dans notre société. Si vous êtes gêné ou n'avez pas la force d'esprit pour dire quelque chose comme: « Cela me fait un immense plaisir de travailler avec vous », alors commencez simplement par dire simplement: « Je suis fier de vous ! »
