L'erreur la plus courante que commettent de nombreux managers est de vouloir assumer tout le travail et d'en assumer la responsabilité. Il leur semble qu'ils y feront face plus rapidement et mieux. C'est peut-être vrai, mais du coup, ils manquent toujours cruellement de temps, alors que leurs subordonnés en ont assez. Il est nécessaire d'abandonner ce style de leadership et d'apprendre à donner des instructions correctement.
Instructions
Étape 1
Arrêtez de traiter vos subordonnés comme des enfants déraisonnables. Comprenez que ce sont des spécialistes, des professionnels. S'il vous semble qu'il est plus rapide pour vous de faire le travail vous-même que de l'expliquer longtemps à votre employé, alors votre erreur est que vous parlez trop. Dites seulement la chose la plus importante et nommez le résultat que vous attendez, vous ne devriez pas répéter l'évidence inutilement avec la conviction que vous pourriez ne pas être compris. En dernier recours, dans le processus de travail, le subordonné peut clarifier quelque chose avec vous, il ne faudra donc pas beaucoup de temps pour expliquer une telle affectation.
Étape 2
Ne donnez jamais d'instructions avec désinvolture et précipitation, votre employé doit bien comprendre qu'elles lui sont données et être en mesure de clarifier immédiatement ses détails si elles ne lui sont pas claires. Certaines personnes prennent le temps de réfléchir à la tâche à accomplir. De plus, une telle mission est souvent inconsciemment perçue par une personne simplement comme un souhait, totalement sans importance et peu obligatoire pour une mise en œuvre urgente.
Étape 3
Assurez-vous toujours que votre mission est bien comprise et que les résultats que l'interprète doit obtenir sont clairs pour lui. Il vaut mieux lui demander encore une fois de répéter la tâche et de formuler ses objectifs et sa forme de présentation, que de l'obliger à la refaire plusieurs fois.
Étape 4
Vous ne devez pas improviser et exprimer vos pensées à haute voix à moins d'avoir une confiance claire dans ce que les artistes doivent faire exactement. Donnez-leur un objectif ultime et énumérez les méthodes par lesquelles il peut être atteint. Cela suffit amplement à vos spécialistes pour entreprendre de manière indépendante l'exécution de la commande, vous ne pouvez que la contrôler dans le processus et, si nécessaire, effectuer des ajustements.
Étape 5
Fixez toujours des délais pour toute mission, car il est très rare de dire à un subordonné: « Faites-le quand cela vous convient. » De plus, sans un tel délai, votre employé reportera constamment l'exécution de la mission, rendant celles qui lui paraissent plus importantes et urgentes. Le cas échéant, demandez-lui d'établir un calendrier de mise en œuvre de cette mission et de vous le soumettre pour approbation.
