En 1941, le spécialiste du marketing américain Alex Osborne a mis au point une méthode de brainstorming pour trouver rapidement des idées. Plus tard, il a commencé à être appliqué non seulement dans la publicité, mais aussi dans l'éducation et les domaines où une activité créative est nécessaire. En règle générale, le brainstorming comporte trois étapes. Faisons leur connaissance.
Formulation du problème
Pour commencer, vous devez constituer une équipe et la diviser en deux groupes: les générateurs et les critiques (ou une commission). La sélection des participants dépend en grande partie des spécificités du problème. Ce dernier, à son tour, doit être posé clairement et représenter une question, et non un ensemble de questions connexes. S'il y a plusieurs problèmes à l'ordre du jour de la réunion, il est alors plus rationnel de les résoudre en fonction de leur complexité ou de leur importance.
Génération d'idées
C'est l'étape créative, à laquelle la solution du problème/problème a lieu. Il est très important de créer une atmosphère libre, utilisez la méthode du flux de conscience. Il vaut mieux choisir une personne qui écrira toutes les options proposées sans restrictions, même les plus absurdes. Dans ce cas, les idées sont autorisées à se combiner collectivement, à "se resserrer", à s'améliorer.
Évaluation et sélection
Une étape tout aussi importante résumant toutes les étapes précédentes. Maintenant, les données doivent être transmises aux critiques. Ils analysent toutes les idées, filtrent les idées inutiles et évaluent les idées intéressantes et efficaces. Le résultat de cette étape dépend en grande partie de la cohérence du travail des membres du groupe, d'un sens unique de leur réflexion.
- Dans le brainstorming, il est plus correct d'impliquer des employés de différents postes et grades. Dans ce cas, la génération d'idées se fait mieux dans l'ordre croissant. Cela évitera l'effet psychologique - "accord avec les autorités".
- Souvent, à la fin d'une séance de brainstorming, deux options pour résoudre un problème s'avèrent être en jeu. Le dernier mot à ce stade revient au leader/chef de l'entreprise. Puisqu'il est généralement inutile de voter en raison de l'intérêt des parties.
