Indépendamment du fait que le premier contact avec un partenaire commercial potentiel ait été établi par téléphone, qu'il y ait eu un accord oral, dans la pratique du chiffre d'affaires, il est de coutume de soutenir le début d'une relation avec une lettre officielle avec une offre de coopération.
Instructions
Étape 1
Dans la première partie de la lettre, qui ne dépasse pas un paragraphe, écrivez le type d'entreprise que vous représentez et saluez la direction du partenaire potentiel en son nom. Il convient d'utiliser des expressions telles que « Notre société souhaite la prospérité de votre entreprise », « au nom de telle ou telle société, nous vous exprimons notre respect ». Assurez-vous d'inclure le nom de votre organisation. N'oubliez pas que sous forme de spam, plus d'une douzaine de lettres parviennent à toute entreprise avec une proposition de conclure un accord, de sorte que le destinataire doit immédiatement comprendre de quelle proposition est discutée.
Étape 2
Dans la partie suivante de la lettre, rappelez au partenaire potentiel qu'il y avait déjà des accords préliminaires entre vos entreprises sur un contrat ou un service spécifique. Vous pouvez utiliser des phrases telles que "Dans la poursuite de nos négociations …", "Nous avons pris en compte vos souhaits concernant …". Faire comprendre au destinataire que cette offre de coopération n'est pas stéréotypée et basique, comme pour tous les clients, mais est développée spécifiquement pour cette entreprise, et prend en compte toutes les caractéristiques de cette entreprise particulière.
Étape 3
Dans la plus grande partie de l'offre, indiquez quels services ou biens vous proposez, quel est leur coût, le délai de livraison. Les informations présentées dans les tableaux sont plus faciles à comprendre. Proposer au client plusieurs options avec différents coûts, quantités et volumes de services fournis, afin qu'il puisse choisir la combinaison la plus appropriée. Mettez en évidence les avantages que le client recevra en concluant une entente avec votre organisation. Ici, vous pouvez indiquer des remises, des offres spéciales pour les partenaires réguliers, la possibilité de conclure des contrats pour la fourniture de services supplémentaires ou la fourniture d'autres biens à des conditions extra-favorables.
Étape 4
Consacrez la dernière partie aux souhaits et aux mots d'adieu. Utilisez des phrases standard, par exemple, "Nous espérons une coopération mutuellement bénéfique …", "Meilleurs voeux …". Assurez-vous de vous inscrire et de laisser vos coordonnées, afin qu'en cas de décision positive, le client ne cherche pas un numéro de téléphone ou une adresse e-mail où vous pouvez être contacté.
