La Chambre publique de la Fédération de Russie contrôle les activités des autorités de l'État et protège les intérêts des citoyens du pays, garantissant le respect de leurs droits et libertés. Aujourd'hui, les activités de cette association ne se limitent plus à travailler avec les structures gouvernementales centrales, s'étendant et se déplaçant dans des régions où 63 divisions ont déjà été créées. Par conséquent, le recours direct à la chambre publique est possible non seulement à Moscou, mais également dans les provinces.
Instructions
Étape 1
Pour commencer, choisissez la forme la plus pratique pour contacter la réception de la Chambre publique de la Fédération de Russie en fonction de vos capacités et de vos besoins. Cela peut se faire à l'aide de divers moyens de communication (téléphone, courrier, Internet) ou transmettre personnellement votre appel. Par exemple, pour transférer des documents, il est préférable de se présenter en personne à l'accueil ou d'utiliser la poste. Pour informer la Chambre publique des faits dont vous avez connaissance, la « hot line » est plus adaptée. Dans l'attente d'une réponse à votre appel, utilisez le service de l'accueil Internet.
Étape 2
Remplissez le formulaire pour contacter l'accueil en ligne situé au https://eis.oprf.ru/treatments/send/. Vous devrez ici saisir des informations vous concernant (nom, prénom et patronyme) dans les champs actifs, indiquer votre e-mail de communication et numéro de téléphone, sélectionner le destinataire du recours (commission, appareil ou chambre) et saisir le code de sécurité pour accéder à la page suivante
Étape 3
Indiquez votre adresse postale et passez au champ suivant, où vous pouvez laisser le texte de l'appel. Sur le site, vous avez la possibilité de vérifier l'état de votre envoi à https://eis.oprf.ru/treatments/status/. Pour ce faire, entrez le numéro d'appel, le code PIN et le code de sécurité
Étape 4
Pour transférer des informations, appelez le numéro d'assistance téléphonique 8-800-700-8-800. Vous pouvez passer un appel de n'importe où dans la Fédération de Russie gratuitement. Vous devez juste vous rappeler que les heures de travail de la ligne sont limitées, alors appelez strictement de 9h00 à 18h00.
Étape 5
Envoyez votre appel à l'adresse postale de la Chambre publique de Russie: 125993, Moscou, GSP-3, place Miusskaya, 7, bâtiment 1. Vous pouvez vous adresser à la même adresse si vous souhaitez remettre la lettre en personne. La réception pour les citoyens est ouverte de 10h00 à 17h00 (le vendredi jusqu'à 16h45). N'oubliez pas la pause déjeuner de 13h00 à 14h00.
Étape 6
En outre, vous pouvez appeler le service du Bureau de la Chambre publique de la Fédération de Russie, créé pour traiter les recours des citoyens. Numéro de téléphone à Moscou (495) 221-83-58.
