Aujourd'hui, à l'ère de l'informatique, il est nécessaire de connaître les règles de la correspondance commerciale et de s'y conformer lors de la rédaction de lettres personnelles, de recommandation, de félicitations et autres. Aussi, le respect des règles de la correspondance commerciale indique votre politesse et votre respect du destinataire.
Instructions
Étape 1
Il est d'usage d'écrire des lettres d'affaires sur du papier à en-tête. Ils devraient déjà avoir les détails de l'organisation, donc même l'e-mail devrait contenir toutes les informations sur l'entreprise.
Étape 2
Un peu en dessous des détails, à droite, vous devez indiquer la date de départ, et le mois doit être écrit en lettres (12 mai 2011). La correspondance internationale n'utilise pas les abréviations que nous avons adoptées (05/12/11). Aux États-Unis, par exemple, le mois est indiqué en premier, puis le nombre (12 mai 2011).
Étape 3
En bas, à gauche, sans faire de nouveau paragraphe, ils écrivent une adresse polie. En Russie, un point d'exclamation est souvent placé après une allocution d'introduction. Dans la pratique internationale, il est d'usage d'utiliser une virgule.
Étape 4
Sur la ligne suivante après l'appel, vous devez indiquer l'objet de la lettre. Pour ce faire, vous pouvez mettre "Re:" (anglais "in Reference to" - relativement, quant à). Par exemple, "Re: En réponse à votre télex du 18 mai 2011".
Étape 5
Si la lettre est consacrée à un seul sujet, il peut être indiqué dans le champ immédiatement après l'adresse e-mail. Mais si la correspondance est menée sur plusieurs problèmes à la fois, il est préférable de les désigner immédiatement après avoir pris contact. Ainsi, il sera possible de diviser la lettre en le nombre approprié de blocs.
Étape 6
Le style d'écriture dit tout-bloc gagne de plus en plus en popularité. Dans le style bloc, les paragraphes ne sont pas indentés de 5 espaces, mais sont alignés à gauche. Si vous souhaitez séparer clairement les paragraphes les uns des autres, commencez chaque nouveau paragraphe après 3-4 espaces.
Étape 7
Ils terminent généralement la lettre par un compliment. La plupart du temps, le compliment « Sincèrement vôtre » est utilisé. Vous pouvez également vous limiter à des vœux: « Meilleurs vœux à M.… », « Meilleurs vœux », « Mes meilleures salutations », etc.