La plupart de ceux qui souhaitent travailler dans le tourisme viennent à cette profession avec le rêve de voyages d'affaires intéressants, de visites de présentation et d'autres choses agréables. Cependant, une grande partie du travail du gestionnaire de voyages consiste à négocier, à réserver des billets et à réprimander les clients en colère. Voulez-vous toujours travailler dans ce domaine? Rédigez ensuite un curriculum vitae, une lettre de motivation et préparez-vous aux entretiens.
Instructions
Étape 1
Le poste de responsable du tourisme peut combiner une grande variété de fonctions. Plus l'entreprise est grande, plus l'étendue des responsabilités de chaque employé est restreinte. Les entreprises-voyagistes proposent des options de travail pour la constitution d'un réseau d'agents dans les régions, et dans les agences de voyages, le personnel communique directement avec les clients la plupart du temps.
Étape 2
Un nouvel arrivant devrait considérer les grandes entreprises - les postes vacants y sont plus souvent ouverts. Cela peut valoir la peine de partir d'un poste inférieur, en vous essayant, par exemple, en tant qu'assistant manager ou stagiaire. Malheureusement, la majorité des stagiaires ne reçoivent pas de salaire - ils ne travaillent que pour les intérêts ou l'ancienneté.
Étape 3
Si vous voulez devenir manager, ne vous contentez pas d'un poste de coursier. En tant que stagiaire ou assistant, vous apprenez les compétences nécessaires - communiquer avec les clients, gérer les objections, effectuer des visites, étudier des programmes informatiques spéciaux pour réserver des billets. Le coursier passe le plus clair de son temps à l'extérieur du bureau et n'a pratiquement aucune chance d'améliorer ses qualifications. De plus, il est peu probable qu'une ligne avec l'indication d'un tel poste décore votre CV.
Étape 4
Sélectionnez les postes vacants appropriés et envoyez votre curriculum vitae à l'adresse qui y est indiquée avec l'indication obligatoire du poste pour lequel vous postulez. C'est une bonne idée d'inclure une lettre de motivation et votre photo. Quelques jours après l'envoi, appelez la société et demandez si vos papiers ont été reçus.
Étape 5
Pendant que vous vous préparez pour votre entretien, renseignez-vous le plus possible sur l'entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler. Visitez son site Web, étudiez les programmes offerts, lisez les commentaires des clients. D'autres sites touristiques sont également intéressants à consulter. Lorsque vous parlez avec un représentant de l'employeur, assurez-vous de mentionner ce que vous avez appris.
Étape 6
Pendant l'entretien, comportez-vous aussi poliment et correctement que possible, ne discutez pas avec votre adversaire. Veuillez noter que l'exactitude, la non-conflit et la confiance sont des qualités importantes pour un futur responsable du tourisme.
Étape 7
Si on vous a proposé un salaire inférieur à ce que vous attendiez, découvrez à quelles conditions et quand vous pouvez vous attendre à ce qu'il augmente. N'exagérez pas les exigences si vous n'avez aucune expérience dans l'industrie du tourisme. Pour dicter les conditions, vous devez avoir votre propre base et certains développements. Mais dans un an, vous pourrez en réclamer plus - dans cette entreprise ou avec ses concurrents.
