Tous les établissements de crédit offrent des services de prêt. Certaines banques parviennent à attirer un nombre beaucoup plus important de clients grâce au travail réussi du service marketing, dont les spécialistes élaborent des propositions qui attireront avec succès un grand nombre de clients.
Nécessaire
- - département commercial;
- - Service d'analyse;
- - des programmes de bonus par les employés pour chaque client attiré;
- - un système de récompenses, d'incitations et de récompenses pour le travail réussi des départements.
Instructions
Étape 1
Pour attirer des clients à prêter à votre structure bancaire, créez un service marketing. Faites-y participer de jeunes professionnels énergiques. Encouragez le succès dans votre travail avec divers bonus, incitations et récompenses. Pour chaque client attiré, cumulez un bonus en espèces.
Étape 2
Utilisez différents types de marketing. Pour une promotion et une proposition réussies de votre déménagement, attribuez également des points bonus. Les types de marketing les plus réussis sont le téléphone, le courrier, la télévision, la publicité et le marketing sous la forme de promotions ponctuelles, programmées à une date particulière, par exemple, aux vacances de toute la Russie, aux anniversaires de la création de votre organisation.
Étape 3
Le marketing téléphonique, c'est lorsque les professionnels appellent des clients potentiels ou divers points de vente. Lorsqu'il passe des appels ciblés à des clients potentiels, un spécialiste du marketing doit avoir la capacité d'intéresser le public dès la première minute de la conversation, d'appeler à un moment opportun, le plus souvent le moment le plus opportun est considéré comme un soir de semaine, lorsque déjà à la maison.
Étape 4
Les mouvements de marketing sous forme de promotions ponctuelles sont plus efficaces lorsque vous travaillez non seulement dans le service marketing, mais également dans le service d'analystes, qui décidera quand appliquer l'offre sous forme de promotion en analysant le travail des concurrents. ' marché. Aussi, le service analyste décide dans quelle période de temps il est le plus rentable de lancer une publicité télévisée ou une publicité sur les panneaux d'affichage de la ville.
Étape 5
Plusieurs spécialistes du service marketing doivent être indissociables des points de vente, qui vendent des biens de grande valeur achetés à crédit. Habituellement, dans de tels endroits, plusieurs spécialistes de différents organismes de crédit sont équipés d'un lieu de travail. Ce spécialiste doit avoir la capacité d'entrer en conversation avec le client et de lui expliquer brièvement les conditions les plus favorables de son établissement de crédit.
Étape 6
Sur recommandation du service analystes, une campagne publicitaire est réalisée lorsqu'un prêt est accordé sans intérêt. Le plus souvent, les intérêts sont inclus dans le coût des marchandises en accord avec la direction du magasin, ou un faible taux d'intérêt est payé à la banque par le magasin. Tout le monde y gagne, puisque le magasin augmente les ventes de prêts sans intérêt, la banque reçoit un nombre considérable de clients et fait une nouvelle offre sous la forme d'une carte avec une durée de crédit sans intérêt aux payeurs les plus consciencieux.
Étape 7
Grâce au travail bien coordonné et productif des services marketing et analytique, un organisme de crédit travaille toujours efficacement avec un grand nombre de clients.