Service médiocre et communication incorrecte - à chaque étape. Il peut être difficile pour une personne ordinaire de résister, surtout quand on ne sait pas à qui et où se plaindre. Beaucoup croient qu'il n'y a pas de vérité dans le pays. Ce n'est pas le cas. Il existe plusieurs façons de traiter la malhonnêteté et l'impolitesse.
Instructions
Étape 1
Signalez la hotline à la police. Contacter l'accueil du Conseil Public à la Direction Générale des Affaires Intérieures, en s'étant préalablement inscrit par téléphone.
Étape 2
Si vous rencontrez des problèmes dans un magasin, un café, une station-service et d'autres entreprises, contactez Rospotrebnadzor. Vous pouvez postuler soit en personne ou écrire une lettre (papier ou électronique sur le site), ainsi que communiquer en mode vocal, par téléphone.
Étape 3
Lorsque l'aide tant attendue des services du logement et des communes, du bureau du logement et de l'association des propriétaires n'est toujours pas arrivée, la première action devrait être d'appeler le répartiteur pour recevoir les demandes. Mais, si même ici, les actions n'ont pas été entièrement menées à bien, écrivez une lettre dans laquelle vous exposez le problème et demandez qu'il soit éliminé dans le délai imparti. Si cela ne vous aide pas, vous devez contacter le département du logement et des services communaux.
Étape 4
Lorsque des problèmes surviennent avec le fonctionnement des transports publics, le problème peut être présenté au conducteur en personne, puis appeler la hotline du ministère des Transports et des Communications ou la police de la circulation.
Étape 5
Lorsque vous avez une plainte auprès d'un professionnel de la santé, n'oubliez pas que le médecin-chef est au-dessus du médecin et que le service de santé est au-dessus de lui. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service fédéral de surveillance des soins de santé.
Étape 6
Le service des impôts est subordonné au Service fédéral des impôts, qui doit accepter la plainte, rédiger un recours.
Étape 7
Les assureurs, si vous ne recourez pas aux tribunaux, doivent répondre au Service fédéral de surveillance des assurances, il est possible de trouver ces services dans les annuaires ou via Internet.
