Pour le bon fonctionnement de l'organisation, le responsable doit développer un système de contrôle interne. Cela contribuera à améliorer la qualité du travail de tous les membres de l'équipe.
Nécessaire
Charte, cartes de contrôle, plans à long terme et de planification, capacité de prise de décision, capacité à prendre en compte les erreurs
Instructions
Étape 1
Décidez qui exactement effectuera le contrôle interne dans votre entreprise. Il peut s'agir à la fois d'employés administratifs et d'un service de contrôle interne spécialisé créé. Votre choix dépendra du nombre d'employés dans votre subordination.
Étape 2
Faire l'un des principaux volets du contrôle du respect du règlement intérieur du travail par les salariés. Ce n'est qu'avec une discipline claire qu'il sera possible de fixer des objectifs spécifiques, ainsi que de planifier des activités pour les atteindre. En outre, de telles règles aideront à réglementer la responsabilité des employés.
Étape 3
Intégrer le règlement intérieur du travail dans la charte de l'établissement, qui est le document principal régissant les activités de tous les employés. Chacun d'eux doit prendre connaissance de la Charte contre signature. De cette façon, les employés confirment qu'ils connaissent toutes les règles qui doivent les guider dans leur travail.
Étape 4
Dans le système de contrôle, accordez une grande attention à la qualité du travail effectué par les employés. Pour ce faire, élaborez des cartes de contrôle, qui doivent refléter le nombre maximum de critères d'évaluation des résultats du travail. Dans ce cas, des cartes sont établies pour chaque direction d'activités de l'institution séparément. Par exemple, une carte pour surveiller les activités des chefs, une carte pour surveiller les activités d'un service médical, etc.
Étape 5
Assurez-vous d'informer tous les employés que leur processus de travail sera contrôlé en fonction de critères d'évaluation spécifiques. Annoncez également la liste de ces critères afin que chaque salarié sache exactement ce qui lui sera demandé au final. En outre, intégrez les résultats de l'évaluation de la performance de chaque membre de l'équipe au système d'incitation. Cela aura un effet positif sur la qualité du travail en général.
Étape 6
Faire du contrôle du service comptable un élément distinct du contrôle interne. De cette façon, vous serez au courant des flux financiers dans l'organisation et pourrez utiliser les informations reçues dans la planification à long terme. De plus, le fait d'avoir des informations financières vous aidera à connaître la rentabilité de l'organisation dans son ensemble.
Étape 7
Sur la base des résultats du contrôle, un plan est élaboré pour éliminer les lacunes dans les activités de l'entreprise. Des ajustements sont apportés aux plans à long terme et calendaires, ainsi qu'au processus de soutien financier et matériel. De plus, des recommandations pour améliorer la qualité du travail sont élaborées pour chaque service et des responsables sont nommés. La mise en œuvre de ces recommandations fait également l'objet d'un suivi.
