Chaque production a ses propres caractéristiques, mais pour les chefs de service il existe des règles générales de conduite et des principes selon lesquels ils agiront afin de s'assurer que le service qui leur est confié s'acquitte des tâches qui leur sont confiées. Diriger un département est non seulement honorable, mais aussi responsable, puisque c'est le manager qui a pour mission d'organiser le travail de l'équipe, de fournir à ses employés tout ce dont ils ont besoin et de motiver tout le monde.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, réfléchissez au travail de votre service - quelles tâches lui sont assignées et quels outils et méthodes vous disposez pour résoudre ce problème avec succès. Vous devez comprendre clairement toutes les nuances du processus de production et avoir une idée de toutes les technologies qui y sont utilisées.
Étape 2
Beaucoup dépend de l'équipe, vous devez donc connaître les capacités de chaque personne, les particularités de son caractère, son psychotype, afin de définir avec compétence sa tâche pour chacun. Discutez en privé avec chaque employé de votre service, parlez-nous des tâches que vous aurez à résoudre ensemble. Informez l'employé de ce qui lui sera assigné et soulignez l'importance de son travail. Écoutez les suggestions qui peuvent être exprimées au cours d'une telle conversation, réfléchissez-y.
Étape 3
Lors de l'assemblée générale, fixez des tâches à l'équipe et dites-leur quel sera pour vous le critère de travail consciencieux. Discutez immédiatement des questions de discipline, de contrôle et de responsabilité. Motivez votre équipe et parlez de la façon dont le travail consciencieux et créatif sera stimulé, amenez les gens à s'intéresser à la résolution de problèmes courants.
Étape 4
Faites-en une règle d'avoir des réunions périodiques où les employés feront rapport sur ce qui a été fait et ce qu'il est prévu de faire. Chaque employé sera donc responsable non seulement envers vous, mais aussi envers l'équipe, il y aura donc moins de camarades qui voudront laisser tomber.
Étape 5
N'encouragez pas les dénonciations et les commérages. Exprimez-lui votre mécontentement envers l'employé. Ne faites pas vos favoris et favoris. L'évaluation du travail de chacun doit être objective. Si les employés le savent, leur rendement augmentera sensiblement. Essayez de ne pas faire de commentaires et de réprimandes à vos employés devant tout le monde; pour cela, choisissez un endroit où vous pourrez leur parler en privé. Au contraire, il faut encourager publiquement et ne pas oublier de le faire, même en paroles.
