Les normes concernant le logement et les services communaux se caractérisent par un certain flou. À cause d'elle, ils attendent une refonte majeure des maisons depuis de nombreuses décennies, mais les offices du logement sont silencieux. Dans certains cas, la lutte contre les offices de logement atteint même le tribunal. Envisagez plusieurs façons d'obtenir des bureaux de logement pour rénover votre maison.
Instructions
Étape 1
Selon les normes départementales, la révision des bâtiments résidentiels doit être effectuée au moins une fois tous les 10 à 15 ans. Cependant, dans certaines de nos maisons, de telles réparations n'ont pas été effectuées depuis des décennies. Si votre maison est gérée par un HOA ou une société de gestion, ils sont généralement impliqués dans la réparation. Si vous et les résidents de votre maison n'avez pas choisi une telle forme de gestion pour vous-même, l'office du logement (ou les sociétés de gestion choisies par elle) est toujours directement responsable des réparations. Mais dans les deux cas, les réparations majeures des maisons sont effectuées principalement aux frais de l'État (selon la loi, à 95%), de sorte que la tâche des résidents est de recevoir de l'argent de l'État.
Étape 2
Le moyen le plus simple de contacter le bureau du logement est d'appeler par téléphone et de signaler le besoin de réparations majeures dans votre maison, de demander des réparations. Dans ce cas, il est important de noter les données personnelles de la personne qui a accepté votre candidature et son numéro. Sinon, ils risquent de l'oublier. Une méthode plus efficace semble être la préparation d'une demande écrite, suivie d'un transfert personnel de celle-ci contre récépissé à un employé du bureau du logement.
Étape 3
Le jour de la réception de votre demande, un technicien de chantier doit se rendre chez vous et établir un rapport d'inspection de la maison. Vous devez conserver une copie de cet acte. De plus, le technicien doit mesurer la température de l'air intérieur. Si le technicien ne se présente pas dans les jours qui suivent, une réclamation doit être adressée par écrit au responsable du bureau du logement. Il doit être déposé personnellement au bureau du logement contre récépissé. La même demande doit être soumise à l'autorité municipale - au service du logement et communal. Selon la loi, les fonctionnaires doivent répondre à une demande au plus tard 30 jours après sa soumission. S'il n'y a pas de réponse, alors il est temps d'aller en justice avec une action civile.
Étape 4
Il se trouve que l'office du logement effectue de grosses réparations, mais il le fait mal et demande de l'argent, et beaucoup d'argent. Malheureusement, il n'y a pas de prix exacts pour de tels services. Afin de vous protéger au moins un minimum de la fraude, ne payez pas les réparations en espèces, demandez un reçu et payez via Sberbank.
Étape 5
Si la qualité des services qui vous sont fournis par la ZhEK ne vous convient pas, vous pouvez obliger la ZhEK à vos frais à effectuer le travail efficacement, après avoir procédé à un examen et être allé en justice avec elle. Jusqu'à présent, il n'y a pas tellement de précédents après lesquels les ZhEK ont bien fait leur travail, mais ils apparaissent, à la fois à Moscou et dans les régions (par exemple, l'Oudmourtie). Une réclamation dans de tels cas devrait être adressée aux juges de paix en qualité de tribunaux de première instance.
