D'une manière générale, tous les vendeurs peuvent être divisés en deux catégories. Certains savent vendre et le font avec succès; d'autres, au contraire, ont une idée très approximative du trading et ne savent pas du tout travailler avec un client. Les premiers diffèrent des seconds de plusieurs manières.
Instructions
Étape 1
Retrouvez toutes les informations disponibles sur les produits. Ne vous limitez pas aux magazines spécialisés pour votre profil. Très probablement, ils contiennent des informations sur le fabricant, l'historique de la création du produit, etc. Pour de nombreux acheteurs, cette information est secondaire. Ils sont beaucoup plus intéressés à entendre une histoire sur une personne en particulier. Ils veulent savoir comment leur vie s'améliorera après avoir effectué un achat chez vous. Il est plus facile de transmettre vos sentiments, il est donc préférable de commencer à utiliser le produit vous-même. Si cela n'est pas possible, recherchez sur Internet des avis à ce sujet, demandez à vos collègues plus expérimentés.
Étape 2
Apprenez à présenter votre produit. Tout d'abord, parlez de lui avec émotion (mais n'en faites pas trop avec enthousiasme, sinon vous passerez pour un fanatique). Deuxièmement, évitez les mots négatifs. Par exemple, il ne faut pas parler d'eau de toilette: "C'est juste un parfum qui tue". Mieux vaut remplacer le mot « tueur » par quelque chose de plus positif (étonnant, génial, incroyable, etc.)
Étape 3
Débarrassez-vous des mots-parasites ("type", "c'est le plus", etc.) et des interjections ("eeee", "mmmm"). Parler clairement et avec assurance inspire confiance.
Étape 4
Trouvez les caractéristiques uniques de votre produit. Concentrez-vous toujours sur eux.
Étape 5
Utilisez la technique de la "contrainte". Les gens sont presque toujours intéressés par des choses auxquelles ils ont un accès limité. Si vous dites que « ce produit est sur le point de s'épuiser », vous susciterez un élan de curiosité. Cette technique fonctionne à la fois avec les individualistes qui veulent obtenir un produit extraordinaire, et avec les « fashionistas » qui suivent les tendances générales en tout. Les premiers doivent comprendre qu'ils acquièrent une exclusivité; au second, il faut expliquer que toutes les personnes raisonnables ont déjà acheté ce produit.
